هل PayPal آمن للمشترين؟
بشكل عام، يعتبر PayPal آمنًا عند استخدامه لإرسال الأموال. لا يوجد نظام خالٍ تمامًا من المخاطر – قد تحدث أخطاء وانتهاكات للبيانات لأي شركة في عصر الإنترنت، حتى الأفضل منها. ولكن PayPal هي شركة موثوقة تتبع أعلى معايير الأمان وحماية المستهلك للحفاظ على مستخدميها آمنين نسبيًا على الإنترنت.
أمان البيانات:
موقع PayPal آمن ومشفر. طالما أن لديك اتصالًا آمنًا بموقع PayPal الشرعي، فإن أي معلومات تتبادلها مخفية عن الأعين الفضولية. يستخدم PayPal ميزات الأمان القياسية في الصناعة التي تتوقعها من أي مؤسسة مالية كبيرة، وتقدم الشركة حتى مكافآت مالية للمتسللين “القبعة البيضاء” الذين يكتشفون الثغرات.
قد يكون استخدام PayPal أكثر أمانًا حتى من تقديم رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات حساب البنك مباشرة إلى الموقع الذي تشتري منه. هذا لأن معلوماتك تُحفظ في مكان واحد – في PayPal – بدلاً من أن تتم مشاركتها في كل مكان تتسوق فيه. إذا حدث شيء ما، فلن تحتاج إلى إلغاء بطاقاتك وتحديث جميع الفواتير التلقائية الخاصة بك. يمكنك فقط تأمين حساب PayPal الخاص بك عن طريق تغيير كلمة المرور أو رقم البطاقة.
نصائح للشراء الآمن:
- توخى الحيطة لضمان بقاء معلوماتك الشخصية والمالية آمنة.
- حافظ على تحديث البرامج على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك – خاصة برامج الأمان.
- تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة للمعاملات المالية، بما في ذلك إدارة حساب PayPal الخاص بك. استخدم بيانات الجوال بدلاً من ذلك إذا كنت في خارج المنزل.
- استخدم بطاقة الائتمان كوسيلة تمويل بدلاً من بطاقة الخصم أو التحويل المصرفي المباشر، حيث أن بطاقة الائتمان لا تحتوي على رصيد نقدي متاح يمكنك الوصول إليه.
- استخدم جهاز كمبيوتر مخصص للمعاملات المالية إذا كنت ترغب في الحفاظ على سلامتك بشكل خاص. لا تستخدم هذا الجهاز لتصفح الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
- كن حذرًا من الروابط في رسائل البريد الإلكتروني. قد تحتوي عمليات الاحتيال على رسائل تبدو وكأنها من PayPal ولكنها في الواقع تحيل إلى مواقع مزيفة تسرق معلومات حسابك.
التعامل مع النزاعات والاحتيال:
ماذا يحدث إذا قام شخص ما بإنفاق أموال من حساب PayPal الخاص بك بدون إذنك، أو إذا قمت بدفع ثمن سلعة لم تصل أبدًا؟ برنامج حماية الشراء في PayPal قد يقوم برد المبلغ لك. للاستفادة من ذلك، تحتاج إلى الإبلاغ عن العملية بسرعة، ولكن عليك أن تعلم أن حماية الشراء قد لا تغطي جميع العمليات. حماية الشراء مشابهة للفوائد التي تحصل عليها مع بطاقة الائتمان: يمكنك عكس الشحنات إذا فشل البائع في تقديم ما تم وعده.
ملاحظة: قبل الاعتماد على حماية الشراء، اقرأ سياسات PayPal للتأكد من توفر الخدمة لأي دفعة تشعر بالقلق بشأنها. قد تكون بعض العمليات غير مؤهلة.
للحصول على حماية إضافية، من الجيد إتمام عمليات الشراء في PayPal باستخدام بطاقة الائتمان. وهذا يعني استخدام بطاقتك كآلية تمويل – وليس “تحويلًا فوريًا” من حسابك المصرفي أو بطاقة الخصم الخاصة بك. إذا قررت PayPal عدم استرداد أموالك، يمكنك محاولة النزاع بالمعاملة مرة أخرى مع مصدر بطاقة الائتمان الخاص بك. وبطاقة الائتمان ليست مرتبطة مباشرة بحسابك المصرفي مثل بطاقة الخصم، لذا لن يكون لديك حساب فارغ أثناء تنظيف الفوضى.
هل PayPal آمن للبائعين؟
إذا كنت تدير عملًا، فمن المهم أن تحصل على أموالك مقابل المنتجات والخدمات التي تقدمها. هل من الآمن الاعتماد على PayPal لمعالجة مدفوعات العملاء؟
معظم الشركات التي تقبل المدفوعات باستخدام PayPal يجدون أنها آمنة تمامًا. يتلقون المدفوعات كما يتوقعون بشكل أكبر أو أقل، والاحتيال ليس سوى إزعاج نادر. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر لدى PayPal سياسة حماية البائع، على الرغم من أنه يجب عليك تلبية متطلبات الأهلية لهذه الميزة.
مواجهة الشكاوى المتنازع عليها:
المخاطر الرئيسية للبائعين هي سهولة الاحتجاجات التي يمكن للعملاء أن يقدموها. يمكن للعملاء أن يدعوا بأن السلع لم تصل أو أنك لم تقدم ما وعدت به، ثم يقومون بالاحتجاج أو محاولة عكس العملية. يمكنك أن تدافع عن حالتك، ولكن ستحتاج إلى أدلة قوية لإقناع PayPal بأن تقرر لصالحك.
ملاحظة: هذه المخاطر ليست فريدة من نوعها لـ PayPal. يمكن للعملاء أيضًا عكس رسوم بطاقة الائتمان بسهولة.
نصائح للبيع الآمن:
- شحن السلع إلى عناوين موثوقة فقط. يمكنك تقليل عمليات الاحتيال بهذه الطريقة.
- تجنب تسليم السلع شخصيًا. من الأفضل أن تحصل على إثبات تسليم من UPS أو شركة شحن مماثلة إذا كنت ترغب في أن يكون PayPal في جانبك.
- طلب توقيع للسلع المكلفة.
- شرح بوضوح ما تبيعه، بما في ذلك أي ميزات مربكة أو قيود قد تجعل العملاء غير راضين. قم بتضمين صور لأي عيوب أو تلف لتجنب مفاجئة المشتري.
- تواصل مع العملاء غير الراضين بسرعة وبأدب.
تأكد من توثيق تواصلك مع العميل حتى تتمكن من تقديم دليل لـ PayPal في حالة وجود نزاع.
هل PayPal بديل لحسابك المصرفي؟
لا يعد PayPal بديلاً لحساب مصرفي يعمل بكامل طاقته. إذا لم تتأهل لحساب مصرفي، فقد تقدم منتجات مالية أخرى – بما في ذلك بعض بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا – ميزات مماثلة مع تأمين FDIC على مدخراتك.
ملاحظة: عندما يكون حسابك مؤمنًا من قبل FDIC، فأنت عمومًا محمي من أي خسائر تصل إلى 250،000 دولار.
ومع ذلك، فإن رصيد PayPal الخاص بك عادةً لا يكون مؤمنًا من قبل FDIC، وهذا هو واحد من عيوب استخدام PayPal كبديل لحساب مصرفي. في حين أن PayPal قد استكشفت طرقًا لتقديم حماية للعملاء على بعض الحسابات، إلا أن التغطية غير متاحة على نطاق واسع.
الأسئلة المتكررة (FAQs)
كيف يمكنك إضافة أموال إلى PayPal؟
لا يحتاج العملاء إلى إضافة أموال إلى PayPal لإتمام عملية شراء. كل ما عليهم فعله هو ربط مصدر للأموال، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو حساب البنك. عندما يشترون شيئًا باستخدام PayPal، ستتم سحب الأموال تلقائيًا من أحد تلك المصادر المرتبطة.
من يمتلك PayPal؟
كانت PayPal مملوكة سابقًا لـ eBay، ولكن eBay فصلت PayPal في شركة مستقلة. تملك PayPal علنيًا وتتداول في الناسداك تحت الرمز التعريفي PYPL.
كيف يمكنك شراء البيتكوين باستخدام PayPal؟
انتقل إلى قسم “العملات المشفرة” في تطبيق PayPal أو موقعه الإلكتروني لشراء الأصول الرقمية مثل البيتكوين والإيثيريوم واللايتكوين. ستتم عمليات الشراء من طرق الدفع المرتبطة بك.
كم تفرض PayPal رسومًا؟
كعميل يشتري شيئًا من شركة، فمن المرجح أنك لن تتحمل أي رسوم. تفرض PayPal رسومًا على البائعين، والتحويلات الشخصية بين شخصين يستخدمون بطاقة الخصم أو الائتمان، والمعاملات الدولية، وتحويل الأموال مباشرة من بطاقة الخصم أو الائتمان المدفوعة مسبقًا إلى حساب مصرفي.
Source: https://www.thebalancemoney.com/is-paypal-safe-315818
اترك تعليقاً