تعرضت صناعة الطيران لأضرار كبيرة خلال جائحة فيروس كورونا. تسببت الجائحة في انهيار الطلب على السفر الداخلي والدولي وأدت إلى إلغاء الرحلات وتوقف الطائرات عن العمل.
كيف تعمل أميال المسافر المتكرر؟
تقدم شركات الطيران أميال المسافر المتكرر كوسيلة لجمع الولاء من عملائها. في البداية، كان بإمكان المسافرين كسب أميال المسافر المتكرر لشركة الطيران فقط عن طريق حجز الرحلات.
الآن، لكن للمستهلكين العديد من الفرص لكسب تلك الأميال. يمكن ذلك بحسب الشركة، بما في ذلك استخدام بطاقات الائتمان المشتركة مع شركة الطيران، والإنفاق مع شركاء الطيران، والتسوق عبر الإنترنت من خلال بوابتها المعينة، والقيام بالمشتريات اليومية.
بمجرد أن تكسب ما يكفي من أميال المسافر المتكرر، يمكنك استخدامها لحجز تذاكر جوائز مع شركة الطيران، أو للترقية إلى فئة مقعد أعلى، أو لإنفاقها عبر إحدى خيارات الاسترداد الأخرى في برنامج الولاء.
مشاكل الشركات الجوية خلال جائحة كوفيد-19
تعاني شركات الطيران بشكل كبير خلال جائحة فيروس كورونا. وفقًا لشركة OAG لتوفير بيانات السفر، انخفضت الرحلات المجدولة في الولايات المتحدة بنسبة 0.4٪ فقط عن العام الماضي في مارس 2020، ثم 57.8٪ في أبريل 2020، و72.6٪ في مايو 2020. بحلول أبريل 2021، ارتفعت الرحلات ولكنها لا تزال 43٪ أقل من أبريل 2019.
على الرغم من وجود تعافٍ من أوائل الجائحة، إلا أن عام 2021 كان عامًا صعبًا لصناعة الطيران. تعرقلت استعادة السفر الجوي خلال موسم السفر السنوي المزدحم في نهاية عام 2021 بسبب انتشار السلالة أوميكرون.
لمساعدة شركات الطيران والحفاظ على القوى العاملة في الصناعة، قام الكونغرس بتضمين جولة أخرى من التحفيز والإغاثة من قيمة 15 مليار دولار لموظفي ومقاولي شركات الطيران في قانون خطة الإنقاذ الأمريكية لعام 2021.
ماذا يحدث لأميالي إذا أفلست شركة الطيران؟
أولاً، من المهم أن نلاحظ الفرق بين الإفلاس والإغلاق التام للشركة. لقد قامت بعض شركات الطيران المعروفة بتقديم طلبات إفلاس في السنوات العشرين الماضية، بما في ذلك شركات الطيران الأمريكية ودلتا ويونايتد، واستمروا في العمل.
ما يحدث لأميال المسافر المتكرر في حالة إفلاس شركة الطيران يعتمد على نتائج الإجراءات القانونية. على سبيل المثال، إذا قامت الشركة بدخول خطة إعادة هيكلة الديون واستمرت في العمل، فمن المرجح أن تبقى أميال الولاء الخاصة بك آمنة.
ومع ذلك، إذا توقفت الشركة عن العمل تمامًا، فقد تفقد أميالك وكل القيمة التي تأتي معها.
قد تتغير قيمة معظم أميال الطيران مع مرور الوقت حسب تقلب تكلفة تذاكر الطيران الأساسية مع التقلبات في السوق. يمكن للشركات أيضًا إعادة ضبط قيمة أميالها في أي وقت. لذلك، في حين أن شركة الطيران وبرنامج الولاء الخاص بها قد ينجوان من الإفلاس، قد يتم تقليل قيمة أميالك في العملية.
طرق سحب أميال الولاء الخاصة بك الآن
حتى إذا أفلست شركة الطيران، قد تستمر الشركة وبرنامج الولاء الخاص بها في العمل وتستمر في تقديم قيمة للعملاء. ومع ذلك، إذا كنت قلقًا من السيناريو الأسوأ – أو حتى مجرد تقليل قيمة أميالك – وترغب في استخدام أميالك بينما لا تزال قادرًا على ذلك، يمكنك استخدامها للحصول على فوائد أخرى. حسب الشركة، قد تكون لديك خيارات أخرى للاسترداد، مثل:
- حجز سفر آخر
- حجز تجارب محلية
- شراء سلع
- شراء بطاقات هدايا
- طلب اشتراكات في المجلات
قبل أن تقوم بإجراء عملية استرداد، فكّر جيدًا في مدى احتمالية توقف الشركة عن العمل. إذا لم تتوقف، فقد تنتهي بترك المال على الطاولة عن طريق استخدام مكافآتك لاسترداد رحلات غير مكافأة أقل تكلفة. ذلك لأن أفضل قيمة لأميال الطيران تكون عند استبدالها لحجز رحلات مكافأة.
الخلاصة
إذا كنت قلقًا بشأن أميالك بينما تستمر الجائحة في تقليل الطلب على السفر، فابقَ على اطلاع على أخبار شركة الطيران المفضلة لديك. في الوقت نفسه، تحقق من برنامجك لمعرفة التفاصيل حول خيارات الاسترداد الأخرى أو إمكانيات التحويل. إذا كان هناك احتمال لحدوث تقليل قيمة أميالك أو أسوأ من ذلك، ستكون مستعدًا للتحرك.
افترض وضع بطاقة السفر المشتركة الخاصة بك وانتقل إلى بطاقة مكافآت السفر العامة المرتبطة بـ Chase Ultimate Rewards أو American Express Membership Rewards أو Citi ThankYou Rewards. تتيح لك هذه البطاقات استخدام نقاطك لمجموعة متنوعة من مشتريات السفر، وليس فقط تذاكر الطيران. بعضها يسمح حتى بنقل النقاط إلى برامج الولاء لشركات الطيران، حتى عندما تستقر الأمور، يمكنك نقل النقاط التي كسبتها مرة أخرى إلى برنامج الولاء لشركة الطيران المفضلة لديك – بشرط أن تستمر الشركة في العمل.
Source: https://www.thebalancemoney.com/airline-bankruptcy-and-frequent-flyer-miles-5093611
اترك تعليقاً