تسعى السلطات الفدرالية والولاية إلى إغلاق شبكة من شركات تحصيل الديون في نيويورك التي تولدت العديد من شكاوى المستهلكين بسبب استخدامها لتكتيكات يشبهها الأهداف بـ “الإرهاب العاطفي”. وتشمل هذه التكتيكات التركيز على أصدقاء وأقارب وأرباب عمل المدينين لتحويلهم إلى “جيش” يضغط على المدينين لسداد الديون. تعتبر تحصيل الديون مصدرًا رئيسيًا للشكاوى التي يقدمها المستهلكون حول المنتجات المالية والشركات، حيث تتلقى السلطات مزيدًا من الشكاوى حول شركات التحصيل من أي نوع آخر من الشركات المالية بجانب شركات التقارير الائتمانية.
تحصيل الديون في نيويورك
استخدمت مجموعة من شركات تحصيل الديون المقررة في نيويورك هذه التكتيكات ضد حوالي 293,000 شخص بين عامي 2015 و 2020، مما جذب انتباه السلطات الفدرالية والولاية التي تقترب من إغلاق الشركات. طلبت هيئة حماية المستهلك المالية الفدرالية، بالتعاون مع النائب العام لولاية نيويورك، من المحكمة الفدرالية هذا الأسبوع إغلاق ست شركات ومنع قادتها من ممارسة أعمال تحصيل الديون تمامًا، وذلك في إطار تسوية دعوى قضائية تم رفعها في سبتمبر 2020. وقد وافق المدعى عليهم على الحكم المتفق عليه، الذي لم يتم الموافقة عليه بعد من قبل المحكمة.
ضغط المستهلكين عن طريق “إثارة الفتنة”
اتهمت هيئة حماية المستهلك المالية الشركات باستخدام أساليب عدوانية ومضللة لتحصيل الديون، بما في ذلك تكتيك خبيث يسمى “الإرهاب العاطفي” من قبل الأشخاص الذين استهدفتهم. على سبيل المثال، ستستخدم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على أصدقاء ومعارف وأرباب عمل المدينين، ثم تتصل بهم بدلاً من المدين، مدعية أنها تحاول تحديد موقع المدين عندما يكون لديها بالفعل معلومات الاتصال به. ستلمح المتصلون إلى أن الشخص في مشكلة ما. ستتسبب “إثارة الفتنة” مثل هذه في كثير من الأحيان في أن يتصل الأطراف الثالثة بالمستهلك نفسه.
“وبالتالي، يمكن أن تكون عائلة المستهلك وأصدقاؤه وزملاؤه هم جيش المحصل، الذي يضغط على المستهلك للتعامل مع مطالب المحصل”، وفقًا للدعوى القضائية التي رفعتها الهيئة.
عواقب قانونية ومالية
بالإضافة إلى إغلاق الشركات ومنع أصحابها ومديريها من ممارسة أعمال تحصيل الديون مدى الحياة، سيتعين على المدعى عليهم دفع 4 ملايين دولار كغرامات إذا سمح القاضي بالسماح بالحكم المتفق عليه.
إذا كان لديك سؤال أو تعليق أو قصة ترغب في مشاركتها، يمكنك التواصل مع ديكون على البريد الإلكتروني dhyatt@thebalance.com.
هل ترغب في قراءة المزيد من المحتوى مثل هذا؟ اشترك في النشرة الإخبارية لـ The Balance للحصول على رؤى يومية وتحليلات ونصائح مالية، تصل مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل صباح!
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟ شكرًا لتعليقك! أخبرنا لماذا! آخر
المصادر:
– هيئة حماية المستهلك المالية. “هيئة حماية المستهلك المالية والنائب العام لولاية نيويورك تغلقان حلقة تحصيل الديون.”
– هيئة حماية المستهلك المالية. “قاعدة بيانات شكاوى المستهلك.”
– هيئة حماية المستهلك المالية. “مكتب حماية المستهلك المالية وشعب ولاية نيويورك، بواسطة ليتيشيا جيمس، النائب العام لولاية نيويورك، المدعين، ضد JPL Recovery Solutions [والمدعى عليهم الآخرون].”
Source: https://www.thebalancemoney.com/authorities-seek-to-shutter-predatory-debt-collectors-5323464
اترك تعليقاً