كيفية تسوية مطالبة حادث سيارة

بعد الحادثة، هناك بعض الخطوات الإدارية الهامة التي يجب عليك اتخاذها. أولاً، يجب عليك وعلى السائق الآخر تبادل معلومات التأمين دائمًا. هذا مهم بشكل خاص إذا كان السائق الآخر هو السبب في الحادث، وإذا كنت لا تعيش في إحدى الولايات التي لا تتطلب تحديد المسؤولية. ثم، إذا كان السائق الآخر هو السبب في الحادث، يجب عليك تقديم مطالبة بالإصابة الشخصية والأضرار المادية لشركة التأمين التابعة للطرف الآخر. يجب أيضًا إبلاغ وكيل التأمين الخاص بك حتى يتمكنوا من العمل من جانبهم لمساعدتك. في كثير من الحالات، سيتولىون تقديم المطالبة نيابة عنك.

التواصل مع شركة التأمين

يجب أن تتصل شركة التأمين التابعة للسائق الآخر بك لبدء عملية المطالبات. في وقت ما، بعد جمع معلومات حول الحادث وأضرار المركبة وأي إصابات، ستقدم الشركة مبلغًا لتسوية المطالبة الخاصة بك. قد لا تعرف ما إذا كان المبلغ الذي يقدمه كافيًا لتغطية الأضرار التي لحقت بسيارتك؛ قد لا يكون كافيًا.

توثيق كل شيء

من الضروري توثيق كل خطوة تبدأ بها. يجب أن تحصل على اسم السائق الآخر، ورقم لوحة السيارة، ومعلومات التأمين، ورقم الهاتف. إذا لم تفعل ذلك، فلن تتمكن من تقديم المطالبة لشركة التأمين الخاصة بهم. تأكد أيضًا من إبلاغ وكيل التأمين الخاص بك. يمكنهم مساعدتك في العملية وقد يقدمون بعض الخدمات لمساعدتك في المطالبة.

تقديم المطالبة وبدء عملية التسوية

بمجرد تقديم المطالبة لوكيلك وشركة التأمين التابعة للسائق المسؤول، فقد بدأت العملية. إذا كان السائق الآخر غير مؤمن أو غير مؤمن بشكل كاف، فسيتعين عليك إبلاغ وكيل التأمين الخاص بك.

فتح البريد الوارد

بعد تقديم المطالبة، سترسل شركة التأمين رسالة تفيد بأنها استلمت المطالبة الخاصة بك وأنها ستتواصل معك. تسمى هذه الرسالة “رسالة حجز الحقوق”. تهدف فقط إلى إعلامك بأن الوكالة استلمت المطالبة، وليس أنها تتخذ إجراءً بشأنها. في هذه النقطة، قد ترغب في التحدث إلى محامي. يمكن للمحامي مساعدتك في أي مناطق قد تسبب لك بعض المشاكل وتمثيلك في المحكمة إذا وصلت المطالبة إلى هذا الحد.

احتفظ بالتفاوض في عملية التسوية

إذا كنت مصابًا، أو إذا كان هناك أضرار أخرى لممتلكاتك، يجب أن ترسل رسالة توضح تكاليف الرعاية الطبية والنفقات الشخصية التي قد تكون قد فقدتها بسبب الحادث. يجب أن يرد محقق المطالبات على تقديرك برسالة خاصة به، أو قد يرسل رسالة أولاً.

غالبًا ما يقدمون لك مبلغًا أقل مما تعتقد أنك مستحق له. هذا العرض هو جزء طبيعي من العملية. لا يجب أن تأخذها على محمل الجد. في هذه النقطة، يمكنك إما قبول عرض شركة التأمين أو الاستمرار في التفاوض. إذا لم تتوصل إلى اتفاق، قد تحتاج إلى رفع دعوى قضائية. نأمل أن لا تصل الأمور إلى هذا الحد.

تذكر دائمًا أنه ستحتاج إلى الصبر والثقة بالنفس. تقديم وتسوية مطالبة حادث سيارة أمر مزعج. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً، ولكن في نهاية اليوم، يستحق الوقت الذي تستثمره للحصول على المال الذي تستحقه.

تجهيز نفسك بالمعلومات والوثائق الصحيحة هو نصف المعركة. النصف الآخر هو الإصرار والعزيمة.

Source: https://www.thebalancemoney.com/how-to-settle-a-car-accident-claim-4174365