عندما أقول أن 40% من مقالتك تذهب هباءً، فإنني في الواقع أعني أن معظم القراء يصلون إلى نسبة 60% فقط من أي مقالة تكتبها. ككاتب محتوى، قد تواجه الآن شعورًا محبطًا بسبب ذلك. جميع الأفكار المذكورة أعلاه صحيحة بالنسبة لي على الأقل.
المقدمة
طلبت مؤخرًا مجلة Slate.com من جوش شوارتز، عالم البيانات في شركة تحليل حركة المرور Chartbeat، تحليل كيف ينظر القراء إلى مقالات Slate. قام شوارتز أيضًا بتحليل عدة مواقع أخرى باستخدام Chartbeat. وبينما لا تكون النتائج مفاجئة تمامًا، إلا أنها تستحق نظرة أقرب، خاصة إذا كنت كاتب محتوى.
مدى تمرير الناس
تمثل هذه الرسم البياني فقط الأشخاص الذين قضوا وقتًا في الصفحة – باستثناء الأشخاص الذين انتقلوا فورًا بعد الهبوط على الصفحة. والسبب في تمديد المحور الأفقي إلى ما بعد 100٪ هو أنه يشمل العناصر التي تأتي بعد انتهاء المقالة، مثل قسم التعليقات. هنا بعض النقاط المثيرة للاهتمام … 10٪ من الأشخاص لا يتمررون عبر مقالتك على الإطلاق.
تخميني هو أنهم يلقون نظرة واحدة على العنوان ويقررون أنه ليس جديرًا بالوقت والجهد. أو ربما يقرأون جملة أو جملتين من المقدمة وليسوا معجبين جدًا. أو ربما يتراجعون بسبب الكثير من الأشياء المزعجة في الجزء العلوي من الصفحة – مثل الدعوات إلى العمل أو فوضى التصميم – ويشعرون بالإرهاق أو الإحباط ويقولون وداعًا. الدرس هنا واضح. يجب أن تلفت انتباههم من البداية. اكتب عنوان مدونة استثنائي، وجذبهم بمقدمة مشوقة، ومنحهم المحتوى بالفعل. وإلا فسوف يترك معظم الزوار 60٪ من المقالة.
مدى قراءة الزوار للمقالة
أثار هذا النقطة اهتمامي في البداية. أنا مندهش من أن معظم الناس يصلون إلى هذا الحد. ولكن هل هم فعلاً يقرؤون هذا النسبة الأولى من المقالة، أم أنهم يمرون بسرعة لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء مثير للاهتمام يلتقط انتباههم، وبعد الوصول إلى نسبة 60٪ يقررون أنه لن يحدث شيء، ويغادرون؟ من الصعب أن نعرف، ولكن يمكن أن يكون هذا الأمر محتملاً. لجذب انتباه هؤلاء القراء الذين يمرون بسرعة، جرب تقسيم المحتوى الخاص بك مع الصور والعناوين المثيرة والنقاط المشددة والنص المشدد لتسليط الضوء على أي معلومات مثيرة للاهتمام مثل الإحصائيات والاقتباسات أو التعليقات المشوقة بشكل خاص. سيساعدك ذلك على جذب انتباه القراء الذين يمرون بسرعة، ونأمل أن يستمروا في القراءة.
مدى تمرير الزوار لمقالة مكونة من الصور والفيديوهات
تقول مجلة Slate أن النسبة 100٪ في الرسم البياني هي استثناء يحدث بسبب الصفحات التي تحتوي على صور وفيديوهات. وفي هذه الصفحات، يمرون بالصفحة بأكملها. هذا يبدو منطقيًا جدًا، أليس كذلك؟ الصور والفيديوهات عمومًا أكثر جاذبية. كما أنها أسهل وأسرع للاستيعاب (ربما باستثناء بعض الفيديوهات الطويلة). هل يجب أن أذكر النقطة الرئيسية؟ قم بإضافة المزيد من الصور والرسوم البيانية إلى محتواك، وقد ترى زيادة في التفاعل.
هل يقوم الناس بالتغريد قبل القراءة؟
الإجابة: نعم. يبدو أنه كذلك.
على الرغم من أن Chartbeat لا يمكنه تتبع متى يقوم الزوار الفرديون بالتغريد للروابط للقول بالتأكيد أن الناس يقومون بالتغريد قبل قراءة المقالة بأكملها، إلا أنه يمكنه أن يأخذ في الاعتبار العدد الإجمالي للتغريدات إلى مقالة ومقارنته بعدد القراء الذين تمرروا بالكامل عبر المقالة.
بشكل أساسي، ما يظهر هنا هو أن هناك علاقة ضعيفة جدًا بين مدى تمرير القارئ للصفحة والتغريد: المقالات التي تحصل على الكثير من التغريدات لا تحظى بقراءة شاملة. المقالات التي يتم قراءتها بشكل شامل لا تولد بالضرورة الكثير من التغريدات.
كم تشعر بالإحباط الآن، زملاء كتاب المحتوى؟ أنا، على سبيل المثال، أشعر بالإحباط تمامًا. لا يمكنني حتى أن أخبرك بأن تكتب محتوى سيء لأن الأتباع على تويتر سيشاركون أي شيء يحمل عنوانًا يبدو مثيرًا للاهتمام. سأقول لك فقط أن تستمر في إنشاء محتوى عالي الجودة، وكتابة عناوين استثنائية (مرة أخرى)، والانتقال إلى المعرض C. هذا كل ما يمكنني فعله.
أين يقضي القراء معظم وقتهم؟
كانت القطعة النهائية من تحليل شوارتز هي النظر إلى أين يقضي الناس وقتهم على الصفحة، وذلك باستخدام خريطة حرارية. تحقق منها … حوالي ثلثي الوقت الذي يقضيه الناس على الصفحة هو “أدناه الطي”.
“عمومًا، نرى أن المحتوى عالي الجودة يجعل الناس يتمررون بشكل أكبر”، يقول شوارتز. بعبارة أخرى، كلما زاد الوقت أدناه الطي، كلما كان الأمر أفضل! وقد يكون مؤشرًا على جودة المحتوى.
لكن احذر، قد يؤدي تصميم الصفحة إلى تضليل هذه البيانات، خاصة إذا كان التصميم يتطلب من الزوار التمرير لأسفل الصفحة لرؤية أي جزء من المقالة الفعلية بعد عبور البانرات العلوية الكبيرة أو الدعوات إلى العمل أو عناوين المقالات الكبيرة. بالنسبة للمواقع التي تنطبق عليها هذه الحالة، ستبدو نسبة التفاعل أدناه الطي عالية جدًا. بالنسبة للصفحات التي تبدأ مقالاتها في مكان أعلى على الصفحة، فإن نسبة التفاعل أدناه الطي لن تبدو مذهلة.
هل أحد اكتشافات شوارتز أدهشك؟
صورة معتمدة: sarihuella
اترك تعليقاً