إذا كنت تقوم ببناء استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، فمن المستحسن أن تأخذ في الاعتبار تيك توك. مع الفيديو ذو الشكل القصير الذي يقدم أكبر عائد استثمار وتوقع أن يصل تيك توك إلى 2.2 مليار مستخدم بحلول عام 2027 ، فهو قوي بنفس قوة أي منصة “كبيرة” أخرى.
ما هو تسويق تيك توك؟
تسويق تيك توك هو عملية الترويج للعلامة التجارية والمنتجات و/أو الخدمات للمستهلكين على تيك توك. تشمل استراتيجيات التسويق الشائعة في تيك توك إنشاء محتوى عضوي يعتمد على الاتجاهات ، واستخدام وسوم شائعة ، ودمج مؤثري تيك توك في حملات الترويج.
لماذا استخدام تيك توك لتسويق المنتجات؟
أكبر اختلاف بين تيك توك ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، ولا سيما فيسبوك وإنستغرام ، هو أن صفحات البداية للمنصتين الأخيرتين تتكون بشكل كبير من أشخاص تعرفهم بالفعل وقنوات تتابعها بالفعل. تعكس تيك توك هذا الأمر ، حيث يتم تفضيل مقاطع الفيديو من المبدعين الذين لم تشاهدهم من قبل.
تم تصميم واجهة المستخدم لتيك توك للحفاظ على الأشخاص في التطبيق لأطول فترة ممكنة ، أكثر من منصات مثل فيسبوك وتويتر. مع تيك توك ، يمكنك أيضًا إضافة “رابط في السيرة الذاتية” ، مما يجعل المنصة مثالية للتسويق والبيع.
إذا كنت تحاول الوصول إلى فئة عمرية أصغر ، فإن تيك توك هي أداة مفيدة بشكل خاص – 62٪ من جمهورها ينتمون إلى فئة العمر من 10 إلى 29 عامًا. استنادًا إلى هذه الإحصائيات ، يمكنك تخصيص مقاطع الفيديو الخاصة بك لتتناسب مع المحتوى الذي يستمتع به جيل زد والاستفادة من فهمك لخوارزمية المنصة لتوليد الانتشار الفيروسي.
فيما يلي بعض فوائد استخدام تيك توك لتسويق منتجاتك:
1. لكل فيديو فرصة للانتشار الفيروسي: يميل خوارزمية فيسبوك إلى تفضيل المحتوى من الأصدقاء والعائلة. هذا يعني أنه يعطي الأولوية للأشخاص والمحتوى الذي تعرفه بالفعل. تعكس تيك توك هذا الأمر وتعطي الأولوية لمقاطع الفيديو من المبدعين الذين لم تشاهدهم من قبل. كما ذكر سابقًا ، يعني هذا المحرك لاكتشاف أن كل فيديو لديه فرصة للانتشار الفيروسي ، بغض النظر عن عدد المتابعين الذي لديك.
2. الناس يشترون ما يرونه: سواء كنت تستخدم إعلانات تيك توك أو انتقالات العلامة التجارية ، أو نشر مقاطع فيديو منتظمة حول منتجك ، فلديك فرصة جيدة لرؤية شخص وشراء منتجك. وفقًا لدراسة واحدة ، يقوم نحو نصف مستخدمي تيك توك بشراء منتجات من العلامات التجارية التي يرونها في التطبيق.
3. تسويق المؤثرين في تيك توك ضخم: مع قوة الاكتشاف هذه ، يرى المزيد من العلامات التجارية قيمة العمل مع المبدعين للترويج للمنتجات والخدمات. يمكن للمبدعين على تيك توك أن يجمعوا بين ملايين المتابعين. والجزء الأفضل؟ تعمل الفئات الضيقة بشكل جيد على المنصة. لدرجة أنه عندما يجتمع الفئة الضيقة على التطبيق ، يصبح معروفًا بمساحته الخاصة في تيك توك ، مثل #booktok و #fiilmtok و #gaytiktok.
4. تعمل تيك توك بشكل جيد مع إنستغرام: إذا كنت قد بنيت بالفعل وجودًا على إنستغرام ، فهنا الخبر السار: تيك توك لديها ميزات مدمجة تتصل بإنستغرام. أولاً ، هناك زر الرابط إلى إنستغرام على صفحة ملفك الشخصي (الذي يختلف عن خيار الرابط الخارجي). هذا يعني أن الناس يمكنهم التحقق بسهولة من حساب إنستغرام الخاص بك من تيك توك.
ثانيًا ، هناك مشاركة تلقائية على إنستغرام. هذا يعني أنه عند نشر فيديو على تيك توك ، يمكنك اختيار مشاركته تلقائيًا على قصص إنستغرام الخاصة بك و / أو تغذية إنستغرام.
“أعتقد أن جمال تيك توك هو أنه يتبادل المعلومات مع إنستغرام ويوتيوب” ، كما يقول ناديا أوكاموتو ، مؤسسة أغسطس. “لذلك ، بينما نمت على تيك توك من أغسطس ، نمت أيضًا إلى 175000 متابع على إنستغرام”.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق تيك توك
لإنشاء حملات التسويق الخاصة بك في تيك توك ، اتبع الخطوات التالية لضمان تركيز جهودك وتحقيق أهداف عملك وتسويقك. قم بإعداد حساب تجاري على تيك توك
حساب تجاري تيك توك هو وسيلة رائعة للتعرف على الاتجاهات وأن تصبح خبيرًا في تيك توك. توفر المنصة مكتبة موسيقى تجارية للمبدعين التجاريين ، وبيانات الأداء والجمهور ، ومجموعة أدوات الأعمال عبر الويب.
إعداد حساب تجاري تيك توك سهل وهو الخطوة الأولى في استخدام تيك توك للتسويق. ابدأ بتنزيل تطبيق تيك توك من متجر تطبيقات Apple أو Google Play. ثم قم بتسجيل حساب تيك توك واتبع هذه الخطوات: انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي. انقر فوق أيقونة الهمبرغ في الزاوية اليمنى العليا ، ثم حدد الإعدادات والخصوصية. تحت الحساب ، انقر فوق إدارة الحساب. انقر فوق التبديل إلى حساب الأعمال تحت التحكم في الحساب. اختر الفئة التي تصف حسابك بشكل أفضل ، مثل الملابس والإكسسوارات والإلكترونيات والحيوانات الأليفة ، إلخ. أكمل ملفك الشخصي.
تحديد جمهورك
نحن نعلم أن تيك توك هي منصة شعبية للمستهلكين من جيل زد ، ولكن هذا ليس الفئة العمرية الوحيدة التي تستخدمها. جيل ألفا هو فئة ناشئة من المستهلكين المستقبليين على المنصة ، واستخدام تيك توك قد ازداد أيضًا في فئة البومر.
لتحديد جمهورك على تيك توك ، قم بوصف ما يمكنك لرسم صورة للأشخاص الأكثر احتمالًا للتحويل إلى عملاء: الموقع: أين يعيش عملاؤك المثاليون في الواقع؟ حتى معرفة البلد فقط يمكن أن يساعد. ولكن إذا كنت تمتلك عملًا محليًا أو ترغب فقط في خدمة منطقة محددة ، فيجب عليك عزل تلك الأماكن. العمر: ما هو نطاق العمر لعملائك؟ حافظ على هذا بأوسع قدر ممكن ، ما لم تكن متأكدًا تمامًا من أن عميلك المستهدف في نقطة معينة في حياته. الجنس: ما هو الجنس الذي يتعرفون عليه؟ قد يكون هذا غير مهم أو ضروري ، اعتمادًا على علامتك التجارية. الاهتمامات: ما هي اهتماماتهم / هواياتهم / شغفهم؟ تساعد هذه الاهتمامات في توفير أفكار المحتوى المحتملة واستهداف الجمهور (مثل الطبخ والرقص الهيب هوب واليوغا). الوظيفة / الصناعة: في أي صناعة يعملون وما هي الوظائف التي شغلوها؟ قد لا يكون هذا ذا صلة كبيرة ، اعتمادًا على علامتك التجارية. مستوى الدخل: ما هو نطاق الدخل لهذا المشتري المثالي؟ هل هم حساسون للسعر أم أنهم على استعداد لإنفاق المزيد من المال على المنتجات الراقية؟ الحالة العاطفية: هل هم أعزب أم يقومون بمواعدة نشطة أم متزوجون؟ قد يكون هذا ذا صلة إذا كنت في صناعة الزفاف ، على سبيل المثال. المواقع / التطبيقات المفضلة: ما نوع المواقع التي يحتفظون بها في المفضلة؟ هل يتصفحون إنستغرام أو بينتيرست يوميًا؟ هل هناك تطبيقات محددة لا يمكنهم الاستغناء عنها؟ الدافع للشراء: ما هي الأسباب التي قد يكون لديها هذا الشخص لشراء منتجك؟ هل يرغبون في ارتداء رمز للحالة أو العمل للتمرين رغم جدول مزدحم؟ مخاوف الشراء: لماذا قد يختارون عدم شراء منتجك؟ هل يشعرون بالقلق بشأن الجودة؟ معلومات أخرى: أي شيء آخر لم يتم ذكره ولكن يستحق الإشارة إليه ، مثل التعليم ، والمرحلة في الحياة (الآباء ذوو الأطفال الرضع) ، والأحداث التي يحضرونها ، إلخ.
فهم المناظرة
على تيك توك ، لديك منافسينان: منافسي عملك (الذين ربما قد حددتهم بالفعل) ومنافسي المحتوى. تيك توك ، مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، مليئة بالأشخاص والعلامات التجارية على حد سواء ، لذا فأنت لست تنافس فقط مع الشركات الأخرى ولكن أيضًا مع المبدعين الآخرين.
قم بالنظر في منافسي عملك وتحقق مما إذا كان لديهم وجود على تيك توك. إذا كان لديهم ، فانظر إلى أنواع الأشياء التي ينشرونها والتي تحظى بمستويات كبيرة من التفاعل. يمكن أن يعطيك ذلك فكرة عن ما يحب جمهورهم ، والذي ربما يكون مشابهًا إلى حد ما لما يحبه جمهورك. تذكر فقط أن تنشئ محتوى فريدًا خاص بك – لا سرقة الأفكار هنا!
ثم قضِ وقتًا في النظر في محتوى تيك توك نفسه لمعرفة ما هو موجود بالفعل في مجالك. ابحث عن الوسوم ، وانضم إلى المجموعات ، وانظر إلى المشاركات الشائعة ، وابحث عن المواضيع ذات الصلة بعلامتك التجارية. هل تلاحظ أي تداخلات من هذه المشاركات مع منافسي عملك؟
“ما فهمناه حقًا من تيك توك هو أن الخوارزمية وكيفية عمل المنصة مختلفة تمامًا عن إنستغرام ، حيث يجب أن تكون حذرًا جدًا من عدد المرات التي تقوم فيها بالنشر في اليوم” ، كما يقول ناديا.
تحديد استراتيجية الترويج الخاصة بك
بالإضافة إلى استثمار الوقت والجهد في إنشاء ملف تيك توك الخاص بك ومقاطع الفيديو ، يمكنك تعزيز جهود التسويق الخاصة بك في تيك توك باستخدام المؤثرين والإعلانات المدفوعة.
يضع التسويق من خلال المؤثرين علامتك التجارية ومنتجاتك أمام جمهور شخص آخر ، ويعمل كدليل اجتماعي. وتعد التسويق من خلال المؤثرين ضخمة على تيك توك ، خاصةً أنها منصة تركز على المبدعين ، مثل سناب شات. احصل على أموال من العلامات التجارية التي تحبها مع Shopify Collabs
يجعل Shopify Collabs من السهل العثور على العلامات التجارية التي تتناسب مع طابعك ، وبناء علاقات تابعة ، والحصول على أموال مقابل ما تبيعه ، وتتبع كل شيء في مكان واحد. تعرف على Shopify Collabs
شراكت علامة Peace Out Skincare مع مؤثر للترويج لخط منتجاتها لحب الشباب. قدمت العلامة منتجاتها كهدايا لمؤثري تيك توك ، اثنين منهم تعاونوا في فيديو. حقق الفيديو 12 مليون مشاهدة و 2.4 مليون إعجاب و 60,000 مشاركة و 15,000 دولار في مبيعات المنتج في يوم واحد. انتشر الفيديو لعدة أشهر بعد نشره الأصلي ، مما زاد من مبيعات مستمرة بعد ذلك الارتفاع الأولي.
للعمل مع مؤثرين تيك توك في استراتيجية التسويق الخاصة بك ، قم بالبحث عن المؤثرين على المنصة لمعرفة من يتناسب مع صناعتك وجمهورك. تواصل معهم من خلال رسائل مباشرة على المنصة وأرسل لهم منتجات مجانية مقابل فيديو لتجربتهم وتعليق صادق عليه. هذا رائع للتسويق وأيضًا لفرق المنتجات.
فيما يتعلق بالإعلانات المدفوعة ، يمنحك TikTok Ads Manager الوصول إلى مجموعة من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في زيادة رؤية إعلاناتك لجمهور محدد. تستخدم Omolola Jewellery مزيجًا من المشاركات العضوية والإعلانات المدفوعة على تيك توك للوصول إلى جماهير جديدة. كان هذا مفيدًا بشكل خاص في دعم أعمالها خلال الجائحة ، عندما لا يمكن للعملاء زيارة متجر Omolola الفعلي.
10 نصائح لتسويق تيك توك
بعد تحديد استراتيجيتك ، حان الوقت لتنفيذ خطتك. احتفظ بهذه الممارسات الأفضل والنصائح في الاعتبار عند إنشاء ونشر محتوى التسويق الخاص بك على تيك توك.
1. كن أصيلًا: مع الكثير من الضجيج على تيك توك ، من المهم أن تكون أصيلًا وتبرز بمحتواك. لا ترغب في نشر مقاطع الفيديو التي تبدو وكأنها عروض مبيعات – هذا ليس هو السبب الذي يستخدم فيه المستخدمون تيك توك. يرغب مستخدمو تيك توك في أن يتسلىوا أو يتعلموا ، وليسوا في شراء المنتجات. قضِ وقتًا في تيك توك قبل بدء جهود التسويق الخاصة بك. بمجرد أن يتعلم الخوارزمية ما تحبه ، ستقدم لك محتوى جيدًا قد تجده ملهمًا ، مما يعزز الإبداع في مقاطع الفيديو الخاصة بك.
2. البث المباشر: أحد الطرق لبناء اتصال إنساني مع جمهورك هو استغلال ميزة البث المباشر في تيك توك ، والتي تتيح للمبدعين التواصل مباشرة مع المتابعين من خلال بث مباشر. البث المباشر هو واحدة من أفضل الطرق للتميز في تيك توك. سترسل التطبيق إشعارًا إلى متابعيك بأنك بدأت البث المباشر ، وسيتم تثبيت بثك في الجزء العلوي من صفحتهم الخاصة بـ For You. مع الملايين من المبدعين الموجودين حاليًا على المنصة ، فإن هذه المساحة العقارية ليست بأي ثمن. يروج تيك توك بشدة لميزة البث المباشر ، ومن السهل جدًا القيام بها.
3. احصل على المعدات المناسبة: يجب تصوير مقاطع الفيديو مباشرة من تطبيق تيك توك على الهاتف الذكي. لديك الوصول إلى العديد من مرشحات الجمال وخيارات الإضاءة في التطبيق ، والتي يمكن أن تعوض عن إضاءة ضعيفة أو خلفية فاخرة. يمكنك تصوير مقاطع الفيديو في تيك توك باستخدام معدات وأدوات تحرير أكثر احترافية ، ولكن في كثير من الأحيان لا يكون الوقت اللازم لإنشاء هذا المحتوى يستحق النتائج.
4. ابقها بسيطة: لا يمكنك وضع رواية كاملة في تغريدة ، ولا يمكنك وضع فيلم كامل في تيك توك. للحفاظ على المحتوى قابلًا للهضم ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة ومبسطة. تمسك بمقاطع فيديو قصيرة تستعرض المعلومات على مستوى عالٍ ، وأضف مقاطع فيديو عميقة تستغرق 60 ثانية لشرح التفاصيل بشكل أكبر. إذا كان الموضوع مهمًا للغاية ، يمكنك تقسيمه إلى مقاطع فيديو قصيرة متعددة للحفاظ على مشاهدة الجمهور وإعادة المشاهدة عالية.
5. التواصل في التعليقات: خوارزمية تيك توك المكتشفة رائعة في وضع فيديوك أمام المتابعين المحتملين ، ولكن هذا ليس سوى نصف المعركة. بمجرد أن تجذب انتباه شخص ما ، فمن واجبك جذبهم. التعليقات في تيك توك هي مكان رائع للمحادثة والتواصل والشرح. في كل مرة تستطيع فيها ، انضم إلى التعليقات وتواصل مع المشاهدين الخاصين بك. يمكنك أيضًا الإعجاب بالتعليقات التي ترغب في الاعتراف بها ولكن لا تستدعي استجابة كتابية.
عندما يصبح الرد على التعليقات وقتًا طويلاً ويستغرق وقتًا كبيرًا ، قم بالتعامل معها بشكل جماعي. قم بإنشاء وثيقة لتحليل التعليقات المتكررة وأنواع التعليقات التي يمكنك الرد عليها بشكل معقول. ثم قم بالرد على التعليقات المتكررة في فيديو طويل أو بث مباشر أو رد فيديو.
تشمل تيك توك أيضًا وظيفة تصفية سخية لتسهيل حياتك ، حيث يتم إزالة تلقائيًا التعليقات التي تستخدم كلمات أو عبارات معينة.
التعليقات جزء مهم من تجربة تيك توك ، ولا يوجد عذر لعدم التفاعل مع كل تعليق حتى ينمو قناتك إلى الحد الذي لا يكون فيه ذلك ممكنًا. قليل من العلامات التجارية تفعل ذلك ، وستبرز.
6. اجتياز الاتجاهات: قبل نشر المحتوى ، اطلع على صفحة اكتشاف تيك توك وانظر ما إذا كنت تستطيع إنتاج محتوى يتوافق مع اتجاهات تيك توك أو تحديات الوسم لهذا اليوم. القيام بذلك سيلبي خوارزمية تيك توك ويمكن أن يزيد من عدد متابعيك.
على الرغم من أننا لا نوصي باستخدام هذه الوسوم إذا كان فيديوك غير متعلق بالموضوع تمامًا ، إلا أنها يمكن أن تكون طريقة رائعة لفهم ما هو رائج على المنصة وتعطيك فكرة عن كيفية تشكيل استراتيجية المحتوى الخاصة بك بشكل أفضل.
تتغير الوسوم الرائجة يوميًا وهي مثال رئيسي على ما يجعل المحتوى على تيك توك جديدًا وممتعًا. على الرغم من أن إنشاء مسودات المنشورات مقبول تمامًا ، إلا أن وجود فكرة عن ما يحظى بشعبية هو وسيلة ممتازة لعرض الصلة والظهور بشكل أكثر إنسانية لمتابعيك.
إذا لاحظت ظهور صوت تيك توك رائج معين على صفحة For You الخاصة بك عدة مرات ، فكر بإبداعية وشاهد ما إذا كنت تستطيع استخدامه في أحد مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكنك دائمًا إضافته إلى الأصوات المفضلة لديك للاستخدام المستقبلي بينما تستمر في التفكير.
أمثلة على تسويق تيك توك
كيف يبدو التسويق الرائع على تيك توك؟ احصل على إلهام من خمسة أمثلة للشركات التجارية الإلكترونية التي تحقق نجاحًا كبيرًا على تيك توك وتولد مبيعاتًا.
1. Send A Friend: Send A Friend هو متجر يتيح لك إرسال حيوانات محشوة جميلة في أي مكان في العالم. بفضل ميزة الرابط في السيرة الذاتية ، تمكن Send A Friend من النمو إلى 5 ملايين دولار في المبيعات في غضون عامين. يستفيد Send A Friend من اتجاه “تيك توك جعلني أشتريه” ولكنه أيضًا يشارك محتوى تم إنشاؤه بواسطة متابعيه وعملائه.
2. Beardbrand: في مجال العناية الشخصية ، يحظى Beardbrand بوجود كبير على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ، بما في ذلك إنستغرام ويوتيوب. على تيك توك ، ومع ذلك ، يتأكد من استخدام تأثيرات العنوان والعناوين المصغرة الخاصة بالمنصة نفسها. يضيف المحتوى المفيد مثل دروس تصفيف اللحية قيمة ويجعل المتابعين يعودون مرة أخرى.
3. HeyPixelCo: تقوم HeyPixelCo بإنشاء تصاميم تيشيرت وتبيع مخططات وقوالب وهدايا رقمية مجانية. ما يجعل HeyPixelCo مختلفًا قليلاً هو كيفية وثق العلامة رحلتها من الفكرة إلى الواقع. يأخذك الرابط في السيرة الذاتية أيضًا إلى صفحة هبوط خاصة تهدف إلى تقديمك للعلامة التجارية وتوجيهك إما إلى متجرها أو سلسلة فيديوهات الأعمال الصغيرة.
4. Sud Scrub: نوع شائع من مقاطع الفيديو على تيك توك هو النظافة الشخصية – فكر في الحيل والانتقالات المرضية. إحدى العلامات التجارية التي استفادت من هذا النوع المحدد في تيك توك هي Sud Scrub. تبيع Sud Scrub منتج واحد: صابونة تقشير مصممة لتكون أفضل من لوفا التقليدية والحفاظ على نفسها نظيفة. ما يجعل Sud Scrub ناجحًا على تيك توك هو كيف يستجيب الفريق للتعليقات بردود فيديو كاملة بطرق إبداعية وتعليمية.
5. Dr. Squatch: علامة تجارية أخرى تحقق نجاحًا في مجال العناية الشخصية هي Dr. Squatch ، التي تصنع منتجات العناية الشخصية العضوية والمصنوعة يدويًا – على الرغم من أنها معروفة بشكل أفضل بالصابون. يأخذ Dr. Squatch نهجًا أكثر تسلية لمحتوى تيك توك ، مستخدمًا شخصية ساسكواتش والصوت أو مقاطع الفيديو الشائعة.
في مقابلة مع Modern Retail ، قال رئيس التسويق جوش فريدمان إن العلامة التجارية قامت بتجربة تيك توك في نهاية عام 2019 وحققت سرعة نمو كبيرة ، حيث وصلت بعض الفيديوهات إلى أكثر من 100 مليون مشاهدة. أفادت الشركة بنمو بنسبة 400٪ على مدار العامين 2019 و 2020 ، حيث بلغت أكثر من 100 مليون دولار في الإيرادات. حان الوقت الآن لإنشاء استراتيجية تسويق تيك توك الخاصة بك
أسئلة متكررة حول تسويق تيك توك
هل تيك توك جيدة للتسويق؟
نعم. إذا كنت تحاول الوصول إلى فئة عمرية أصغر ، فإن تيك توك هي أداة مفيدة – 62٪ من جمهورها ينتمون إلى فئة العمر من 10 إلى 29 عامًا. كواحدة من أسرع منصات التواصل الاجتماعي نموًا ، أصبحت تيك توك شعبية في جميع الفئات العمرية ، ومن المرجح أن تجد جمهورك المستهدف على تيك توك.
كيف يمكنني التسويق على تيك توك؟
ينطوي التسويق على تيك توك على وجود استراتيجية تسويق رقمي قوية لمقاطع الفيديو الخاصة بك على تيك توك ، وجمهور مستهدف محدد ، وفهم للمحتوى التسويقي الذي يعمل على المنصة. عند استخدام تيك توك للأعمال ، تذكر هذه الممارسات الأفضل: كن أصيلًا. احصل على المعدات المناسبة لإنشاء مق
Source: https://www.shopify.com/blog/tiktok-marketing
اترك تعليقاً