متى تبدأ تخطيط التسويق لعطلات التجارة الإلكترونية
أكثر من 25٪ من العلامات التجارية ذات النمو العالي التي استطلعنا آراءها تبدأ في تخطيط حملات التسويق لعطلات التجارة الإلكترونية قبل أشهر من البدء الفعلي للعطلات. أفضل خمسة أشهر للبدء في التخطيط لعطلات التجارة الإلكترونية هي سبتمبر: 25.5٪، أكتوبر: 19.6٪، يونيو: 15.7٪، يوليو: 9.8٪، أغسطس: 7.8٪.
أهمية التسويق لعطلات التجارة الإلكترونية
تعتبر زيادة الإنفاق على الإعلانات أحد أهم القلق لعطلات التجارة الإلكترونية، حيث أن قيمة الطلب الشرائي المتوسط لا يرتفع بنفس القدر. ويعود ذلك إلى زيادة المنافسة في جذب المتسوقين خلال العطلات واستغلال الصيادين للتخفيضات الكبيرة. لذا، يجب أن تركز على زيادة قيمة الطلب الشرائي لديك من خلال استراتيجيات التسويق التالية:
استراتيجيات اكتساب العملاء الجدد
تستهدف العلامات التجارية الناجحة نفس القنوات التي تستهدفها لاكتساب العملاء الجدد خلال عطلات التجارة الإلكترونية. ولكن الطريقة التي تستخدمها هذه العلامات التجارية الناجحة في استخدام هذه القنوات تختلف عن العلامات التجارية الأخرى. لذا، يجب أن تكون استراتيجيتك مختلفة لتمييز نفسك عن المنافسين. ولتحقيق ذلك، يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية:
استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء الحاليين
تشتري 73٪ من المتسوقين في أمريكا الشمالية من العلامات التجارية التي يعرفونها بالفعل. يجب أن تستخدم العلاقات التي قمت ببنائها مع العملاء الحاليين لزيادة عمليات الشراء المتكررة خلال عطلات التجارة الإلكترونية. يمكنك استهداف العملاء الحاليين من خلال البريد الإلكتروني وإعادة استهدافهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تقوم بتجزئة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك واستهداف العملاء الحاليين الذين يشترون بشكل متكرر والعملاء الذين فتحوا رسائلك الإلكترونية مؤخرًا. يمكنك أيضًا استخدام إعادة الاستهداف للوصول إلى العملاء الذين تركوا عربات التسوق الخاصة بهم.
خطة التسويق لعطلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك
يمكن أن تكون الأفكار والاستراتيجيات المذكورة في هذه المقالة مفيدة لتحسين أداء عطلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يجب أن تخطط لتسويق واستراتيجية عطلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك مبكرًا، وتستخدم الإعلانات المدفوعة لاكتساب عملاء جدد قبل ارتفاع التكاليف، وتجزئة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك واستهداف العملاء الحاليين لزيادة مبيعات العطلات.
هناك الكثير للقيام به واختباره. يجب أن تبقى مركزًا على العملاء أثناء التحضير. العطلات تعني العطاء. لذا قدم لعملائك تجربة لا تُنسى في يوم الجمعة السوداء. وفي المقابل، سيقدمون لك أعظم هدية على الإطلاق؛ وهي ولائهم وتكرار عملهم لديك بعد انتهاء العطلات.
اترك تعليقاً