قبل إطلاق المنتج، يعتبر قائمة البريد الإلكتروني قبل الإطلاق أكثر من مجرد أداة تسويقية. يمكن أن تكون أيضًا مصدرًا للمدخلات من العملاء المستقبليين حول كيفية تطوير أفضل منتج لهم.
مقدمة
في هذه الحلقة من Shopify Masters، ستتعلم من رائد أعمال نجح في إطلاق منتج ناجح عن طريق زيادة قائمة البريد الإلكتروني قبل الإطلاق.
من هو ويل أفريكانو؟
ويل أفريكانو هو المؤسس المشارك لشركة GNARBOX: شركة تطوير منتجات وحلول لتحسين تجربة إدارة الوسائط المتعددة الخاصة بك. من خلال هذه القائمة البريدية، بدأنا في إرسال الرسائل وإجراء الاستبيانات وجلب كل هؤلاء الأشخاص إلى تجربة تطوير المنتج.
كيفية العثور على شريك مؤسس مناسب لشركتك الناشئة
كيفية بناء قائمة بريد إلكتروني قبل الإطلاق
ما يهم مستثمري الملائكة مقارنة برأس المال المغامر
لا تفوت حلقة! اشترك في Shopify Masters.
ملاحظات العرض
المتجر: Gnarbox
الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، تويتر، إنستغرام
التوصيات: Startupers، The O.S. Canvas (منشور على Medium.com)، Intercom (تطبيق Shopify)، AirTable، Trello، Slack، BV Accel (وكالة Shopify)
المحادثة
فيليكس: اليوم أنا مع ويل أفريكانو من Gnarbox. Gnarbox تطور منتجات لتحسين تجربة إدارة الوسائط المتعددة. تأسست في عام 2015 ومقرها في سانتا مونيكا، كاليفورنيا. مرحبًا ويل.
ويل: شكرًا فيليكس، شكرًا لك على استضافتي.
فيليكس: نعم، قل لنا المزيد عن المنتج، أعطيت نبذة سريعة عنه، ولكن ما هو المنتج الذي جعلكم مشهورين؟
ويل: نعم، Gnarbox هو جهاز احتياطي قوي لمنشئي المحتوى الذين يفضلون السفر بدون حاسوب محمول. الفكرة الأساسية والمبدأ وراء ذلك هو إنشاء حاسوب صغير محسن لنسخ احتياطي الصور ومقاطع الفيديو. بحيث لا يحتاج منشئ المحتوى إلى إحضار حاسوبه المحمول معه. وبفضل واي فاي مدمج يمكنك استخدام هاتفك أو جهاز iPad في تطبيقات الجوال المخصصة لدينا لإدارة الملفات وعرضها وبدء التحرير. بحيث يمكنك إعداد مساحات العمل الخاصة بك عند العودة إلى حاسوبك. إنها تجربة تنجح بشكل كبير في الميدان.
فيليكس: فهمت، هل لديكم خبرة في بدء الأعمال أو إنشاء المنتجات في السابق؟
ويل: لا، في الواقع، لم يكن لدي أي خبرة سابقة في ذلك.
فيليكس: هذا منتج تقني جدًا للبدء. أنت تتحدث عن البرمجيات والأجهزة، وأنت تتحدث عن شيء يحتوي على الكثير من البيانات القيمة للعملاء. من أين بدأتم في اتخاذ قرار الانتقال في هذا الاتجاه؟
ويل: نعم، أعتقد أنه مثل أي رائد أعمال آخر، كانت مسألة تجربة وخطأ. بدأنا بفكرة واحدة، وبواسطة “نحن” أعني أنا والمؤسس الآخر تيم فيس. بدأنا في التفكير في الأفكار أثناء القيادة من وإلى لوس أنجلوس وجبال سييرا الشرقية، وكنا نقوم بتسجيل البيانات في الجبال. تصوير المناظر الطبيعية، تصوير الفيديو، وفي طريقنا العودة، في كل مرة كنا في هذا الفوضى المتشابكة من الحواسيب نحاول تبديل اللقطات، إنشاء نسخ احتياطية، إعداد مساحات تحرير مشتركة. حتى عندما نعود إلى منازلنا ونعود إلى وظائفنا من الساعة التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً، كنا على استعداد للبدء في التحرير في المساء. وإعداد فيديوهات وصور نريد التقاط تلك اللحظات التي قمنا بإنشائها في عطلات نهاية الأسبوع.
في تلك الرحلات بدأنا في إنشاء تطبيقات الجوال لتحسين تجارب المشاركة الخاصة بنا. لكن ما اكتشفناه في النهاية هو أن أكبر مشكلة لدينا كانت في النسخ الاحتياطي في الميدان، والحاجة إلى وجود حاسوب وتقييد البطارية، ومحاولة الحصول على الملفات من الكاميرات ونقلها إلى الشبكة بأسرع وقت ممكن. ركزنا على ذلك وعملية التطوير. استغرق منا عامًا حقًا قبل أن نصل إلى فكرة Gnarbox. من الناحية التكنولوجية، قابلنا … كان هناك مؤسس رابع لدينا، كان هناك ثالث وترك في الطريق. من خلال تجربة تطبيق واحد، وكان هناك متخصص تكنولوجي جديد انضم إلى فريقنا.
وجاء بخلفية في الأجهزة، وقدم مفهومًا جديدًا، ماذا يحدث إذا أخذنا على سبيل المثال “بيجل بون” أو “تورتة التوت” وبدأنا في تجميعها معًا لإنشاء هذا الجهاز الاحتياطي. ثم بدأنا في تصميم المتطلبات الصعبة له، وقمنا بذلك. قمنا بإنشاء تحدي كبير. كيف يمكنك جعل حاسوب يتناسب في جيبك، وفي نفس الوقت يكون مقاومًا للماء؟ إنه ينتج الكثير من الحرارة. وفي نفس الوقت يكون مقاومًا للماء تمامًا بحيث تحتجز كل تلك الحرارة. قمنا بإنشاء قطعة عتيقة حقًا من الأجهزة. نعم، استغرق الأمر جيشًا حقًا. استغرق الأمر مجتمعنا بأكمله. كل شخص قابلناه في شبكتنا للوصول إلى السوق في المرة الأولى. تم تمويل Gnarbox 1.0 من خلال Kickstarter وحقق نجاحًا كبيرًا. تم جمع أكثر من 500 ألف دولار في 30 يومًا، بناءً على مفهوم. استغرق منا عامين لإطلاقه في السوق، وتم بيع ما يقرب من 10،000 وحدة منه في أقل من عام. لقد كان من الرائع رؤية الطلب على المنتج.
فيليكس: نعم، لم تكن لديكم أي خبرة في إطلاق المنتجات. يبدو أن شريكك الذي كنتم تقومون بهذه الرحلات معه ليس لديه أي خبرة أيضًا، ولكن لديكم شريك مؤسس آخر لديه الخبرة.
ويل: بالضبط. نعم، كان دائمًا البحث عن شريك تكنولوجي للانضمام إلينا ومساعدتنا في تصميم النظام وبناء الفريق وبناء الفريق أكثر وأكثر وتوظيف المزيد والمزيد من الأشخاص وبناء فريق يتكون من 23 شخصًا بشكل أساسي من مهندسي البرمجيات والأجهزة.
فيليكس: نعم، أعتقد أنه من المهم أن تتعاون مع شريك أو تشكل فريقًا أو توظف أولئك الذين سيسدون الثغرات التي لديك. كيف وجدت شريكك … لأن الجزء الذي تفتقر إليه كان الجزء التقني. كيف وجدت هذا الشريك لملء هذه الثغرة؟
ويل: نعم، كنا على موقع startupers.com، أعتقد. وكنا نقوم بما يشبه المواعدة السريعة مع المتخصصين في التكنولوجيا. ومن خلال هذه المحادثات بدأنا في تحديد رؤيتنا وما نريد أن نصنع، وفي ذلك الوقت كان قريبًا جدًا من أن نقول “سنغلق الكتاب على أفكارنا هنا وننتقل إلى الأمام”. ثم عندما قابلنا مؤسسنا وبدأنا في وضع خريطة الطريق للأجهزة، أدركنا أنها كانت إجابة مهمة ساعدتنا على تمويل عملياتنا بالإضافة إلى حل مشكلة السوق.
فيليكس: هذا الموقع الذي ذهبتم إليه، هل كان يسمى startupers.com؟
ويل: نعم، أعتقد أنه … هذا كان قبل فترة طويلة. أعتقد أنه كان startupers.com. كانت طريقة للقاء أشخاص آخرين يحاولون صنع شيء.
فيليكس: نعم، في الأساس إذا لم يعد startupers.com موجودًا، فإن الفكرة هي أن هناك نوعًا من موقع المواعدة للشركاء المؤسسين حيث يمكنك محاولة العثور على شركاء مناسبين. فما الذي قمتم بالبحث عنه؟ كيف تحددون … خاصة إذا كان شخص ما هو هناك من البداية. ما الذي تبحثون عنه في هذا الشخص للتأكد من أنه سيكون مناسبًا للفريق الحالي؟
ويل: نعتقد أنه في المراحل الأولى جدًا، يتعلق الأمر بالثقافة والقيم المشتركة والحماس المشترك والتفاني. لأنك تتحمل التزامات كبيرة وتضحيات ووقتًا. لذلك بالطبع تحتاج إلى تلبية متطلبات تكنولوجية معينة، ولكن بالنسبة لنا، نعتقد أنه في النهاية كان الأمر يتعلق بالخبرة والتوافق الثقافي والتفاني المشترك في المشكلة التي كنا نواجهها جميعًا. وهذا هو ما ساعدنا في التواصل مع بعضنا البعض.
فيليكس: هل هذا شيء يمكن معرفته من خلال المحادثة فقط أم هل هناك طرق أخرى يمكن للأشخاص القيام بها للتأكد من أن هناك توافق جيد قبل هذا الالتزام؟
ويل: نعم، في بعض الأحيان يكون الأمر مجرد قفزة في الظلام لأنه يمكن أن يسبب مشاكل وتقسيمات بين المؤسسين. هذا أمر يحدث بالفعل وتريد أن تكون حذرًا جدًا من ذلك عند البدء فيه. أعتقد أنك تعيش في بيئة عالية المخاطر ومجنونة تحتاج إلى الذهاب مع مشاعرك قليلاً. ومن خلال عدد من المحادثات، هكذا قررنا. كانت هناك محادثات حيث في غضون 10 دقائق كنا نبدأ في إنشاء العديد من الأفكار التي ستحل العديد من مشاكلنا في رؤيتنا. كنا نمتلك هذا الشغف المشترك لحل المشكلة التي كنا نواجهها جميعًا. وهذا هو ما ساعدنا على التواصل مع بعضنا البعض.
فيليكس: هل هذا شيء يمكن معرفته من خلال المحادثة فقط أم هل هناك طرق أخرى يمكن للأشخاص القيام بها للتأكد من أن هناك توافق جيد قبل هذا الالتزام؟
ويل: حسنًا، أعتقد أنه في المرحلة الأولى جدًا، فإنه يتعلق بالثقافة والقيم المشتركة والحماس والتفاني. لأنك تتحمل التزامات كبيرة وتضحيات ووقتًا. لذلك بالطبع تحتاج إلى تلبية متطلبات تكنولوجية معينة، ولكن بالنسبة لنا، نعتقد أنه في النهاية كان الأمر يتعلق بالخبرة والتوافق الثقافي والتفاني المشترك في المشكلة التي كنا نواجهها جميعًا. وهذا هو ما ساعدنا في التواصل مع بعضنا البعض.
فيليكس: هل هذا شيء يمكن معرفته من خلال المحادثة فقط أم هل هناك طرق أخرى يمكن للأشخاص القيام بها للتأكد من أن هناك توافق جيد قبل هذا الالتزام؟
ويل: حسنًا، أعتقد أنه في المرحلة الأولى جدًا، فإنه يتعلق بالثقافة والقيم المشتركة والحماس والتفاني. لأنك تتحمل التزامات كبيرة وتضحيات ووقتًا. لذلك بالطبع تحتاج إلى تلبية متطلبات تكنولوجية معينة، ولكن بالنسبة لنا، نعتقد أنه في النهاية كان الأمر يتعلق بالخبرة والتوافق الثقافي والتفاني المشترك في المشكلة التي كنا نواجهها جميعًا. وهذا هو ما ساعدنا في التواصل مع بعضنا البعض.
فيليكس: ما هي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للحد من الخلافات أو عدم التوافق بعد بدء العمل معًا، ثم بعد سنوات يتضح أن الأمور لا تسير على ما يرام؟ هل هناك أشياء يمكن القيام بها للتخفيف من ذلك؟
ويل: حسنًا، أعتقد أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى حدوث هذه الخلافات. هذه هي شركتي الأولى، لذلك لا أتخيل أن لدي الكثير من الخبرة في فهم كيفية التخفيف من حدوث خلافات. إنها ش
Source: https://www.shopify.com/blog/gnarbox-list-building
اترك تعليقاً