تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا اعتبارًا من 31 يناير 2024. لا تنطبق هذه التحديثات على الأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. إذا كنت تقيم في تلك المناطق ، فإن النسخة السابقة من سياسة الخصوصية لدينا ما زالت تنطبق عليك.
مقدمة
نحن في OpenAI OpCo، LLC (جنبًا إلى جنب مع شركاتنا التابعة “OpenAI” أو “نحن” أو “لنا”) نحترم خصوصيتك ونلتزم بشدة بالحفاظ على سرية أي معلومات نحصل عليها منك أو عنك. تصف هذه السياسة الخصوصية ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا (بشكل مجتمع ، “الخدمات”). لا تنطبق هذه السياسة الخصوصية على المحتوى الذي نعالجه نيابة عن عملاء عروض أعمالنا ، مثل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا. يحكم استخدامنا لتلك البيانات اتفاقيات العملاء التي تغطي الوصول إلى تلك العروض واستخدامها.
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بك (“المعلومات الشخصية”) على النحو التالي:
المعلومات الشخصية التي تقدمها
نجمع المعلومات الشخصية إذا قمت بإنشاء حساب لاستخدام خدماتنا أو التواصل معنا على النحو التالي:
معلومات الحساب: عند إنشاء حساب معنا ، سنقوم بجمع المعلومات المرتبطة بحسابك ، بما في ذلك اسمك ومعلومات الاتصال وبيانات اعتماد الحساب ومعلومات بطاقة الدفع وسجل المعاملات (بشكل مجتمع ، “معلومات الحساب”).
محتوى المستخدم: عند استخدام خدماتنا ، نجمع المعلومات الشخصية المدرجة في المدخلات أو تحميلات الملفات أو التعليقات التي تقدمها لخدماتنا (“المحتوى”).
معلومات الاتصال: إذا تواصلت معنا ، فإننا نجمع اسمك ومعلومات الاتصال ومحتوى أي رسائل ترسلها (“معلومات الاتصال”).
معلومات وسائل التواصل الاجتماعي: لدينا صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل إنستجرام وفيسبوك وميديوم وتويتر ويوتيوب ولينكد إن. عند التفاعل مع صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، سنجمع المعلومات الشخصية التي تختار تقديمها لنا ، مثل تفاصيل الاتصال الخاصة بك (بشكل مجتمع ، “معلومات الوسائط الاجتماعية”). بالإضافة إلى ذلك ، قد تزودنا الشركات المضيفة لصفحات التواصل الاجتماعي بمعلومات وتحليلات مجمعة حول نشاطنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
معلومات أخرى تقدمها: نجمع معلومات أخرى قد تقدمها لنا ، مثل عند المشاركة في الأحداث أو الاستبيانات أو تزويدنا بمعلومات لتأسيس هويتك (بشكل مجتمع ، “معلومات أخرى تقدمها”).
المعلومات الشخصية التي نتلقاها تلقائيًا من استخدامك للخدمات
عند زيارتك أو استخدامك أو التفاعل مع الخدمات ، نتلقى المعلومات التالية حول زيارتك أو استخدامك أو تفاعلاتك (“المعلومات التقنية”):
بيانات السجل: المعلومات التي يرسلها متصفحك أو جهازك تلقائيًا عند استخدام خدماتنا. تشمل بيانات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ونوع المتصفح والإعدادات وتاريخ ووقت طلبك وكيفية تفاعلك مع خدماتنا.
بيانات الاستخدام: قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول استخدامك للخدمات ، مثل أنواع المحتوى الذي تعرضه أو تتفاعل معه ، والميزات التي تستخدمها والإجراءات التي تتخذها ، بالإضافة إلى المنطقة الزمنية والبلد وتواريخ وأوقات الوصول ووكيل المستخدم والإصدار ونوع الكمبيوتر أو الجهاز المحمول واتصال الكمبيوتر الخاص بك.
معلومات الجهاز: تشمل اسم الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. قد تعتمد المعلومات المجمعة على نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته.
ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وإدارة خدماتنا وتحسين تجربتك. “ملف تعريف الارتباط” هو قطعة من المعلومات يتم إرسالها إلى متصفحك من موقع ويب تزوره. يمكنك ضبط متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط ، أو إعلامك في كل مرة يتم تقديم ملف تعريف ارتباط حتى تتمكن من قرار قبوله. ومع ذلك ، قد يؤدي رفض ملف تعريف الارتباط في بعض الحالات إلى عدم قدرتك على استخدام موقع ويب أو تأثير العرض أو وظيفة معينة في موقع ويب. لمزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى زيارة موقع All About Cookies.
تحليلات: قد نستخدم مجموعة متنوعة من منتجات التحليل عبر الإنترنت التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا وتعزيز تجربتك عند استخدام الخدمات.
2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية
قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
توفير وإدارة وصيانة و/أو تحليل الخدمات.
تحسين خدماتنا وإجراء البحوث.
التواصل معك ، بما في ذلك إرسال معلومات حول خدماتنا والأحداث.
تطوير برامج وخدمات جديدة.
منع الاحتيال والأنشطة الإجرامية أو سوء استخدام خدماتنا ، وحماية أنظمةنا وبنية تكنولوجيا المعلومات وشبكاتنا.
تنفيذ عمليات النقل التجارية.
الامتثال للالتزامات القانونية والإجراءات القانونية وحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ملكيتنا ، و/أو ملكيتنا التابعة لنا أو لك أو لأطراف ثالثة أخرى.
3. الكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة ، قد نقدم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون إشعار إضافي لك ، ما لم يكن مطلوبًا بموجب القانون:
البائعين ومقدمي الخدمات: لمساعدتنا في تلبية احتياجات العمليات التجارية وأداء بعض الخدمات ووظائف معينة ، قد نقدم معلومات شخصية للبائعين ومقدمي الخدمات ، بما في ذلك مزودي خدمات الاستضافة ومقدمي خدمات العملاء وخدمات السحابة وبرامج الاتصال عبر البريد الإلكتروني وخدمات تحليل الويب ومقدمي تكنولوجيا المعلومات الأخرى ، وغيرها. وفقًا لتعليماتنا ، ستقوم هذه الأطراف بالوصول إلى المعلومات الشخصية ومعالجتها أو تخزينها فقط في سياق أداء واجباتها تجاهنا.
عمليات النقل التجارية: إذا كنا مشاركين في عمليات استراتيجية أو إعادة تنظيم أو إفلاس أو تحويل الخدمة إلى مزود آخر (بشكل مجتمع ، “المعاملة”) ، فقد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية ومعلومات أخرى في عملية الاستدقاق مع الأطراف المعنية والآخرين الذين يساعدون في العملية ونقلها إلى الجهة الخلفية أو التابعة كجزء من تلك المعاملة جنبًا إلى جنب مع أصول أخرى.
المتطلبات القانونية: قد نشارك معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع خدماتنا ، مع السلطات الحكومية أو النظراء في الصناعة أو أطراف ثالثة أخرى (أ) إذا كان مطلوبًا ذلك بموجب القانون أو بحسن نية معتقدة بأن مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني ، (ب) لحماية والدفاع عن حقوقنا أو ملكيتنا ، (ج) إذا قررنا ، بمحض إرادتنا الحصرية ، أن هناك انتهاكًا لشروطنا أو سياساتنا أو القانون ، (د) لاكتشاف أو منع الاحتيال أو أنشطة غير قانونية أخرى ، (هـ) لحماية سلامة وأمان وسلامة منتجاتنا أو موظفينا أو المستخدمين ، أو الجمهور ، أو (و) لحماية من المسؤولية القانونية.
4. حقوقك
اعتمادًا على الموقع ، قد يكون للأفراد حقوق قانونية معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. على سبيل المثال ، قد يكون لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومعلومات تتعلق بكيفية معالجتها.
حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا.
تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية.
نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث (حق النقل القانوني للبيانات).
تقييد كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.
سحب موافقتك – عندما نعتمد على الموافقة كأساس قانوني للمعالجة في أي وقت.
الاعتراض على كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.
تقديم شكوى لسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.
يمكنك ممارسة بعض هذه الحقوق من خلال حساب OpenAI الخاص بك. إذا كنت غير قادر على ممارسة حقوقك من خلال حسابك ، يرجى تقديم طلبك من خلال privacy.openai.com أو إرساله إلى dsar@openai.com.
ملاحظة حول الدقة: تقوم خدمات مثل ChatGPT بتوليد الردود عن طريق قراءة طلب المستخدم وتوقع الكلمات الأكثر احتمالًا للظهور بعد ذلك. في بعض الحالات ، قد لا تكون الكلمات الأكثر احتمالًا للظهور هي الأكثر دقة من الناحية الواقعية. لهذا السبب ، يجب ألا تعتمد على الدقة الواقعية للمخرجات من نماذجنا. إذا لاحظت أن مخرجات ChatGPT تحتوي على معلومات غير دقيقة بشأنك وترغب في تصحيح العدم الدقة ، يمكنك تقديم طلب تصحيح من خلال privacy.openai.com أو إرساله إلى dsar@openai.com. نظرًا للتعقيد التقني لكيفية عمل نماذجنا ، قد لا نتمكن من تصحيح العدم الدقة في كل حالة. في هذه الحالة ، يمكنك طلب إزالة معلوماتك الشخصية من الناتج الخاص بـ ChatGPT عن طريق ملء هذا النموذج.
5. إفصاحات إضافية للولايات المتحدة
تقدم الجدول التالي معلومات إضافية حول فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية الكشف عن تلك المعلومات. يمكنك قراءة المزيد عن المعلومات الشخصية التي نجمعها في “المعلومات الشخصية التي نجمعها” أعلاه ، وكيفية استخدام المعلومات الشخصية في “كيف نستخدم المعلومات الشخصية” أعلاه ، وكيفية الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية في “الأمان والاحتفاظ” أدناه.
فئة المعلومات الشخصية الكشف عن المعلومات الشخصية
المعرفات ، مثل اسمك وتفاصيل الاتصال وعناوين IP ومعرفات الجهاز الأخرى قد نكشف عن هذه المعلومات لشركاتنا التابعة ومزودي الخدمات لمعالجتها وفقًا لتعليماتنا ؛ للسلطات الحكومية وأطراف ثالثة أخرى للأسباب القانونية المذكورة أعلاه ؛ للأطراف المعنية في المعاملات ؛ لمسؤولي الشركات الإدارية للحسابات المؤسسية أو الفرق ؛ وللمستخدمين الآخرين والأطراف الثالثة التي تختار مشاركتها معها.
معلومات تجارية ، مثل سجل المعاملات الخاص بك قد نكشف عن هذه المعلومات لشركاتنا التابعة ومزودي الخدمات لمعالجتها وفقًا لتعليماتنا ؛ للسلطات الحكومية وأطراف ثالثة أخرى للأسباب القانونية المذكورة أعلاه ؛ للأطراف المعنية في المعاملات ؛ ولمسؤولي الشركات الإدارية للحسابات المؤسسية أو الفرق.
معلومات نشاط الشبكة ، مثل المحتوى وكيفية تفاعلك مع خدماتنا قد نكشف عن هذه المعلومات لشركاتنا التابعة ومزودي الخدمات لمعالجتها وفقًا لتعليماتنا ؛ للسلطات الحكومية وأطراف ثالثة أخرى للأسباب القانونية المذكورة أعلاه ؛ للأطراف المعنية في المعاملات ؛ وللمستخدمين الآخرين والأطراف الثالثة التي تختار مشاركتها معها.
بيانات الموقع الجغرافي قد نكشف عن هذه المعلومات لشركاتنا التابعة ومزودي الخدمات لمعالجتها وفقًا لتعليماتنا ؛ للسلطات الحكومية وأطراف ثالثة أخرى للأسباب القانونية المذكورة أعلاه ؛ وللأطراف المعنية في المعاملات.
بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك ومعلومات بطاقة الدفع الخاصة بك (معلومات شخصية حساسة) نكشف عن هذه المعلومات لشركاتنا التابعة ومزودي الخدمات والسلطات الحكومية والأطراف المعنية في المعاملات.
فيما يتعلق بالقانون المحلي وباستثناء الاستثناءات المعمول بها ، قد يكون للأفراد الحقوق الخاصة بالخصوصية التالية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية:
الحق في معرفة المزيد عن معالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا ، بما في ذلك القطع الفردية من المعلومات الشخصية التي جمعناها منك.
الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية.
الحق في تصحيح معلوماتك الشخصية.
الحق في عدم التعرض للتمييز المتعلق بممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك.
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية أو نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات المتقاطعة (كما هو محدد بموجب القانون المحلي المعمول به). كما أننا لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض استنتاج الخصائص المتعلقة بالمستهلك.
ممارسة حقوقك. وفقًا للقانون المحلي المعمول به ، يمكنك ممارسة حقوق الخصوصية الموضحة في هذا القسم عن طريق تقديم طلب من خلال privacy.openai.com أو إرساله إلى dsar@openai.com.
التحقق. من أجل حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الحذف ، قد نطلب منك التحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك قبل أن تتمكن من تقديم طلب لمعرفة أو تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا لم يكن لديك حساب معنا ، أو إذا كنا نشتبه في النشاط الاحتيالي أو الضار ، فقد نطلب منك تقديم معلومات شخصية إضافية وإثبات الإقامة للتحقق. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك ، فلن نتمكن من تنفيذ طلبك.
وكلاء معتمدين. يمكنك أيضًا تقديم طلب لحقوق من خلال وكيل معتمد. إذا قمت بذلك ، يجب على الوكيل تقديم إذن مكتوب موقع للعمل نيابة عنك ، وقد يُطلب منك أيضًا التحقق من هويتك بشكل مستقل وتقديم إثبات إقامتك لدينا. يمكن تقديم طلبات الوكيل المعتمد إلى dsar@openai.com.
الاستئنافات. اعتمادًا على مكان إقامتك ، قد يكون لديك الحق في الاستئناف القرار الذي نتخذه فيما يتعلق بطلبات ممارسة حقوقك بموجب القانون المحلي المعمول به. للاستئناف القرار ، يرجى إرسال طلبك إلى dsar@openai.com.
6. الأطفال
خدمتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. OpenAI لا تقوم بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان لديك سبب للاعتقاد أن طفلاً دون سن 13 عامًا قد قدم معلومات شخصية لـ OpenAI من خلال الخدمة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على legal@openai.com. سنقوم بالتحقيق في أي إخطار وإذا كان مناسبًا ، سنقوم بحذف المعلومات الشخصية من أنظمتنا. إذا كنت تبلغ من العمر 13 عامًا أو أكثر ، ولكن تقل عن 18 عامًا ، فيجب أن تحصل على إذن من والديك أو وصيك القانوني لاستخدام خدماتنا.
7. روابط إلى مواقع الويب الأخرى
قد تحتوي الخدمة على روابط إلى مواقع الويب الأخرى غير المشغلة أو المسيطر عليها بواسطة OpenAI ، بما في ذلك خدمات وسائل التواصل الاجتماعي (“مواقع الطرف الثالث”). ستخضع المعلومات التي تشاركها مع مواقع الطرف الثالث لسياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بمواقع الطرف الثالث وليس سياسة الخصوصية هذه. من خلال توفير هذه الروابط ، لا نعني أننا نؤيد أو قمنا بمراجعة هذه المواقع. يرجى الاتصال بمواقع الطرف الثالث مباشرة للحصول على معلومات حول ممارسات الخصوصية والسياسات الخاصة بهم.
8. الأمان والاحتفاظ
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وإدارية وتنظيمية معقولة تجاريًا لحماية المعلومات الشخصية عبر الإنترنت وغير المتصلة من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير أو التدمير. ومع ذلك ، لا يوجد إنترنت أو بريد إلكتروني يتم إرساله منا أو إلينا يكون آمنًا بشكل كامل أو خاليًا من الأخطاء. على وجه الخصوص ، قد لا يكون البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله إلينا أو منا آمنًا. لذلك ، يجب أن تتخذ الحيطة الخاصة عند اتخاذ قرار بشأن المعلومات التي ترسلها إلينا عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، لسنا مسؤولين عن تجاوز إعدادات الخصوصية أو تدابير الأمان الموجودة في الخدمة أو مواقع الويب الطرف الثالث.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة زمنية قصيرة فقط طالما نحتاج إليها لتقديم خدماتنا لك ، أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى مثل حل النزاعات أو الأسباب الأمنية والسلامة ، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية ستعتمد على عدة عوامل ، مثل كمية وطبيعة وحساسية المعلومات ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام أو الكشف غير المصرح به ، والغرض من معالجة المعلومات ، وأي متطلبات قانونية.
9. المستخدمون الدوليون
من خلال استخدام خدماتنا ، فإنك تفهم وتقر بأن معلوماتك الشخصية ستتم معالجتها وتخزينها في منشآتنا وخوادمنا في الولايات المتحدة وقد يتم الكشف عنها لمقدمي الخدمات والشركات التابعة لدينا في أقاليم أخرى.
الأساس القانوني للمعالجة. تشمل الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
أداء عقد معك عندما نقدم ونحافظ على خدماتنا. عندما نعالج معلومات الحساب والمحتوى والمعلومات التقنية فقط لتقديم خدماتنا لك ، فإن هذه المعلومات ضرورية لتمكيننا من تقديم خدماتنا. إذا لم تقدم هذه المعلومات ، فقد لا نتمكن من تقديم خدماتنا لك.
مصلحتنا المشروعة في حماية خدماتنا من السوء استخدام أو الاحتيال أو المخاطر الأمنية ، أو في تطوير وتحسين أو تعزيز خدماتنا ، بما في ذلك عندما نقوم بتدريب نماذجنا. قد تشمل هذه المعالجة معلومات الحساب والمحتوى ومعلومات وسائل التواصل الاجتماعي والمعلومات التقنية. اقرأ تعليماتنا حول كيفية إلغاء اشتراكك في استخدام معلوماتك لتدريب نماذجنا.
موافقتك عندما نطلب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة نعلنها لك.
الامتثال لالتزاماتنا القانونية عندما نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو عندما نحمي حقوقنا أو ملكيتنا أو حقوق المستخدمين أو الأطراف الثالثة ، أو سلامتهم وأمانهم ، أو عندما نحمي من المسؤولية القانونية.
10. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك ، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ، ما لم يكن هناك نوع آخر من الإشعار المطلوب بموجب القانون المعمول به.
11. كيفية الاتصال بنا
يرجى الاتصال بالدعم إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف لم يتم التعامل معها بالفعل في سياسة الخصوصية هذه.
اترك تعليقاً