قادة لا يولدون ولكن يتشكلون

لا يوجد جدال بأن الخبرة الواسعة والمعرفة الشاملة ومجموعة الظروف المناسبة كلها ضرورية لتشكيل المديرين التنفيذيين في المستقبل. ولكن في كثير من الأحيان يتم تقدير الفرق الذي يمكن أن يحدثه المرشد الكريم والمدعوم.

ماني فيلار

تعتبر والدتي أكبر تأثير على مساري كرجل أعمال. أعلم أنه من المبتذل أن نقول أن الأمهات هن معلماتنا الأولى ولكن ناناي كورينغ قد أحدثت الفرق الأكبر في حياتي.

في سن صغيرة جداً، علمتني قيمة العمل الشاق والمثابرة. ليس هناك مشكلة أو عقبة لا يمكن حلها أو تجاوزها بالعمل الجاد والصبر. وعلمتني ذلك ليس من خلال محاضرة أو كتاب ولكن من خلال فعلها بنفسها.

عندما كنت أرافقها وأساعدها في بيع الأسماك والروبيان في ديفيسوريا، رأيت كيف عملت بجد لتكسب لقمة العيش حتى نتمكن من الحصول على الطعام على المائدة وكيف تصمد في وجه أصعب التحديات في حياتنا.

يمكنني أن أقول بصراحة أن صورة والدتي وهي تقف داخل محلنا الصغير في سوق ديفيسوريا هي التي أعطتني الإلهام في أصعب لحظات حياتي المهنية كرجل أعمال.

علمتني ناناي كورينغ أيضًا أهمية تقديم منتجات وخدمات ممتازة للعملاء. في بعض الأحيان يأتي أحد زبائننا ويتحدث معها لفترة من الوقت. ثم تتجه إلي وتقول: “يا صبي، لا تخدع العملاء، عامل الناس الآخرين دائمًا بالصدق واللطف”.

ظل ذلك معي وأرشدني في حياتي كرجل أعمال وخدمة عامة.

بينديكت سيسون

أعتبر أستاذي في الجامعة، الدكتور إيمانويل سوريانو، الرئيس الرابع عشر لجامعة الفلبين الذي توفي في 22 أبريل 2023، هو المرشد الذي أحدث أكبر تأثير في حياتي.

دعاني الدكتور سوريانو للتدريس في كلية إدارة الأعمال في جامعة الفلبين.

كيلفن أنج

أعتبر الرئيس التنفيذي السابق لمجموعة شركات AIA Group المرشد الذي أحدث أكبر تأثير في حياتي.

التقيت به لأول مرة في هونغ كونغ في عام 2009، عندما كنت المدير العام لفرع AIA في قوانغدونغ. تحت رعايته، صعدت إلى منصب المدير العام لفرع شنغهاي في عام 2010، ومدير وكالة AIA China في عام 2013، ومدير وكالة AIA Malaysia في عام 2015، والرئيس التنفيذي لشركة AIA في الفلبين في عام 2019.

لقد تعهدت مرة واحدة بأن أكون جنديًا جيدًا له، وقام بتصحيحي على الفور بأنني لا يجب أن أكون كذلك. بدلاً من ذلك، يجب أن أكون قائدًا عظيمًا. قائدًا لنفسي وللآخرين.

ريكاردو إيسلا

رؤسائي الأيقونيين الذين أعتبرهم أيضًا مرشدي هم توني فيرنانديز الذي منحني مسؤولية كبيرة في تحويل شركة AirAsia في الفلبين إلى النجاح، وماني في. بانجيلينان – MVP الذي فتح الكثير من الفرص لي عندما كنت لا أزال مع Smart-PLDT والذي أعطاني جميع التعرضات والتدريبات اللازمة التي أحتاجها والتي صقلتني إلى القائد الذي أنا عليه الآن.

التقيت بتوني عندما انضممت إلى AirAsia في الفلبين في عام 2019. أسلوب قيادته القوي الذي جمع منظمة AirAsia بأكملها من استعادة ما بعد الجائحة إلى الهيمنة العالمية هو أحد أكبر الدروس التي تعلمتها منه.

بالنسبة لي، هو أيضًا قائد تحويلي في مجال الطيران الذي قاد الشركة من كونها شركة سفر ونمط حياة كاملة إلى الهيمنة في منطقة جنوب شرق آسيا.

التركيز على الهدف مع التركيز القوي على السلامة هو ما ألقاه توني على قادته. لقد منحت قيادته أيضًا AirAsia العديد من التكريمات مثل أفضل شركة طيران اقتصادية لمدة 14 عامًا على التوالي، وأفضل شركة طيران اقتصادية رائدة في آسيا لثمانية أعوام حتى الآن.

إرنست كو

أعتبر جايمي أوغوستو زوبيل دي أيالا هو المرشد الأكثر تأثيرًا على حياتي.

التقيت به كأب لطفلين في مدرسة دولية في مانيلا. على الرغم من أن الكثيرين يتوقعون أن يكون الأعمال هي نقطة انطلاق محادثتنا كأول لقاء، إلا أنه لم يكن الحال في الواقع. وجدنا أنفسنا مغمورين في أطفالنا كآباء محبين. رأيت على الفور قيمة جيمي للأسرة، وهي تعكس كيفية قيمته للجميع في المنظمة.

نحن لسنا مجرد موظفين، بل شركاء في التقدم المشترك.

من خلال سنوات عملي مع جايمي، فهمت أن القيادة الفعالة تتجاوز بكثير الفطنة التجارية. إنها وضع الأشخاص أولاً. إنها تشمل صفات مثل التعاطف والرأفة والتزام ثابت برفاهية جميع الأطراف المعنية.

أسلوب جايمي أظهر لي أهمية تنمية ثقافة تنظيمية تمكن الموظفين وتكافئ مساهماتهم. هذه الفلسفة شكلت أسلوب قيادتي وأصبحت ركيزة أساسية في أخلاقيات الشركة.

فريديريك دايبونسيو

على مدى فترة عملي كمصرفي محترف لأكثر من 20 عامًا، تعرضت لعدد من المرشدين القيمين الذين ساعدوا في تشكيل طريقة تفكيري وأسلوبي في الأمور.

تعتبر الثقة والاحترام المتبادل أهم العوامل التي تشكل العلاقات الصحية. كجزء من الأسرة، تعتبر الثقة والاحترام المفتاح لتعزيز العلاقات الصحية.

أرى القيمة التي توفرها مجموعة SM – لجميع أصحاب المصلحة بما في ذلك المساهمين والموظفين والمجتمعات والجمهور العام.

بالنسبة لي، هذا أمر مهم. تستند مجموعة SM إلى ثقافة “الأسرة”، حيث تعتبر المجموعة أصحاب المصلحة والبيئة بأكملها عائلة وهناك ثقافة قوية لمساعدة بعضها البعض.

نينا أغواس

دينيس أو جرين، رئيس المراجعة الرئيسي لشركة سيتي جروب الذي تم تعيينه بواسطة جون ريد. لقد منحني الثقة والتمكين لتحمل المسؤولية والحسابية وضمان أنني يمكنني ارتكاب أخطاء صادقة وتعلم منها وتحقيق نتائج أفضل.

التقيت به في وقت مبكر في حياتي المهنية في سيتي وكانت المسيرة الصعودية مستمرة. منحني المنصة لعرض قدراتي القيادية ومنحني إدارة المراجعة الشركات في آسيا والمحيط الهادئ للإدارة.

علمني أن أتعلم التجارة وأكون مرتاحًا في جلدي … حرفيًا أيضًا (كان رجلًا أفريقيًا أمريكيًا وأنا امرأة آسيوية بنية)، والتواضع في النجاح. كن ممتنًا دائمًا.

فيليبي جوزون

على الرغم من أنه من الصعب تحديد مرشد واحد فقط الذي أحدث أكبر فرق في حياتي، لأن هناك العديد منهم، أفترض أنهم كانوا والدي، وزير الزراعة والموارد الطبيعية السابق بنيامين جوزون الأكبر، ووالدتي كارولينا لابوس-جوزون، اللذان جعلاني أدرك أنني كنت أضيع وقتي وفرصة لجعل شيء من حياتي.

كان ذلك في السنة الثالثة في كلية القانون في جامعة الفلبين عندما جعلوني أدرك ذلك.

أهم دروس تعلمتها منهم هو أن تسعى بجدية للحصول على الوظيفة التي تختارها بأمانة ونزاهة. وأن تثق دائمًا في الله.

رافايل كونسينغ جونيور

أعتبر الوزير المالية السابق ليتو كاماتشو هو المرشد الرئيسي في حياتي المهنية المستمرة.

عملت تحت إشرافه لمدة أربع سنوات في بنكرز ترست – في مانيلا وسنغافورة. وظلنا أصدقاء طوال هذه السنوات.

باستمرار، أبحث عن نصيحته – للأمور المهنية والشخصية. لذلك يمكنني أن أقول أنه قد قادني حقًا عبر مسيرتي على مر السنين.

فيما يتعلق بحياتي الشخصية، كان دائمًا مستعدًا لتذكيري بأن الشخص غير مكتمل، حتى لو كان ناجحًا كبيرًا من الناحية المادية، حتى يكتمل أسرته.

مثل أخ كبير حقيقي – في كل مرة نتحدث فيها – ليتو يذكرني بضرورة الحصول على حياة عائلية رائعة. أعتقد له. على الأقل، لقد شهدت أيضًا مدى تفانيه في السيدة كاماتشو. إنه أمر ملهم.

فيما يتعلق بحياتي المهنية – من سنوات عملي في مبيعات وتوزيع التجزئة الدولية في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط وأوروبا إلى أن أصبحت الرئيس الإقليمي للعمليات والمدير العام للمملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة وإيطاليا وسنغافورة – أعطتني رؤية أوسع ليس فقط لكيفية عمل السوق، ولكن أيضًا لكيفية تفكير المستهلكين، وهو تطبيق فعال جلبته عندما انتقلت إلى AirAsia.

ليتو هو رؤيوي يضع مصالح العملاء في نفس الوقت. التعلم منه جعلني أتقن هذه الصيغة التي لا تزال تطبقها في هذا اليوم مع AirAsia.

علمني توني وليتو أيضًا قيمة تجربة العملاء ونمو الأشخاص ونمو الشركة.

إرنست كو

أعتبر الرئيس التنفيذي والرئيس لشركة Globe Telecom Inc.، جايمي أوغوستو زوبيل دي أيالا، هو أكثر المرشدين تأثيرًا على حياتي.

التقيت به كأستاذ للفلسفة في جامعة أتينيو – الأب روك فريولس، سي. جي. فتح عقلي لمعنى وثراء البصيرة والتجريد والمفاهيم، وعلم الأوجيولوجيا بشكل خاص – طبيعة الكون، والقدرة على الاحتفاظ بهذه المفاهيم المتناقضة معًا.

في مناقشتي الأخيرة لرسالة التخرج معه – سانت توماس أكويناس وديكارت – لقد أنذرني لأنني قدمت مثالًا نظريًا – “السيد بانجيلينان، لماذا لا تكون أكثر إنسانية؟”

هذا يعبر عن كل شيء عن الأب فريولس.

إدغار “إنجاب” سيا

والدي هو أكبر وأعمق مرشدي الشخصيين. خلال سنوات تكويني، غرس في أخوتي وأنا قيمًا ومبادئًا قديمة مثل الانضباط والعزم والنزاهة والعمل الجاد والشجاعة والتواضع.

لقد علمونا أيضًا أهمية إحداث تأثير إيجابي دائم على المجتمع وزملائنا البشر. كما علمونا أن نكون دائمًا صبورين ولطفاء ولكن لا نكون ضعفاء.

علمانا والدي أيضًا قيمة الثبات والاستقامة وأن ننظر دائمًا إلى المدى الطويل. وقد استفدت كثيرًا من ذلك عندما بقيت على المسار خلال طبيعة الأعمال الصعبة ورعايتها لسنوات عديدة لتصبح قوية ومتينة. والأهم من ذلك، أنا ممتن جدًا لوالدي على تعليمي قيمة البقاء على الأرض بغض النظر عن المكان الذي ستأخذني إليه القدر.

إدغار “إنجاب” سيا

بالنسبة لي، إن مؤسس الشركة والرئيس التنفيذي لشركة Century Properties، السفير جوزيه إي. بي. أنتونيو، هو المرشد الذي أثر بشكل كبير على رحلتي نحو أن أصبح الرئيس التنفيذي.

كانت توجيهاته وحكمته لا تقدر بثمن طوال تطوري المهني والشخصي. تحت إرشاده، لم أكتسب مهارات أساسية فحسب، بل امتصمت أهمية النزاهة والمرونة والابتكار في العالم الأعمال.

أنا وإخوتي – جيجر وروبي وكارلو – نشأنا في الأعمال، ولعبت Century Properties دورًا كبيرًا في حياتنا، وشكلت تربيتنا وغرست فينا فهمًا عميقًا للصنا
Source: https://business.inquirer.net/435091/finding-success-thanks-to-mentors