الابتكار في الأعمال: ما هو؟

الابتكار في الأعمال هو عملية صنع شيء جديد أو تحسينه بطريقة تخدم الأعمال بشكل أفضل. يمكن أن يشمل ذلك منتجًا أو خدمة جديدة، أو تحسين سير العمل، أو أي شيء آخر يحسن الأعمال بطريقة جديدة.

ما هو الابتكار في الأعمال؟

على المستوى الأساسي، الابتكار هو إيجاد طريقة جديدة للقيام بالأشياء. وعندما يتعلق الأمر بالابتكار في الأعمال، يتم تقديم تلك الطرق الجديدة للقيام بالأشياء بهدف كسب المزيد من المال للأعمال.

بعد تعريف الابتكار الأساسي، يعد الابتكار في الأعمال مفهومًا عامًا يمكن أن ينطبق على العديد من المنتجات والخدمات والجهود والسياسات المختلفة. يمكن أن يشمل ذلك منتجات جديدة ستخدم العملاء بشكل أفضل أو برنامج جديد سيساعد الموظفين على التواصل بشكل أفضل حول المشاريع التي يعملون عليها.

ملاحظة: في أي وقت تحاول فيه إيجاد طرق جديدة لتحسين الأعمال، فأنت تتلاعب في الابتكار في الأعمال.

كيف يعمل الابتكار في الأعمال؟

تحدد منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية (OECD) أربع طرق يمكن أن يتجسد فيها الابتكار في الأعمال: الابتكار في المنتج، الابتكار في العملية، الابتكار في التسويق، والابتكار التنظيمي.

الابتكار في المنتج يشير إلى المنتجات الجديدة أو المحسنة بشكل كبير. يمكن أن يشمل الابتكار تحسين نفس المنتج بواسطة مكونات أفضل أو منتج جديد يكون أكثر سهولة في الاستخدام.

الابتكار في العملية يشير إلى الطرق الجديدة التي يمكن للأعمال تقديم منتجها أو خدمتها من خلالها. يمكن أن يشمل ذلك التغييرات في التقنيات أو المعدات أو البرمجيات.

الابتكار في التسويق يتعلق بالطريقة التي يظهر بها المنتج أو الخدمة للعملاء. يشمل ذلك التغييرات في التغليف أو حملات الإعلان، ولكنه يشمل أيضًا أي تغيير في الأسعار.

الابتكار التنظيمي يشير إلى التغييرات الكبيرة التي يمكن للأعمال القيام بها لتحسين الأداء. يمكن أن يكون هذا التغيير الداخلي لممارسات الأعمال أو التغيير الخارجي في علاقات الأعمال مع الكيانات الأخرى.

فوائد الابتكار في الأعمال

في عام 2019، قامت جامعة نورث إيسترن بتلخيص فوائد الابتكار في الأعمال إلى ثلاثة مفاهيم رئيسية:

نمو أفضل: بدون مرونة، قد تكبح نمو أعمالك. قد تتمكن الشركات ذات رأس المال الكافي من شراء المنافسين والنمو بهذه الطريقة، ولكن بالنسبة للعديد من الشركات، سيكون نموها محدودًا بمقدار ما يمكنها أن تبتكر وتجد طرقًا جديدة لجذب العملاء وزيادة حصتها في السوق.

أكثر صلة: عصر الرقمية قد أحدث عصرًا من النمو والتغيير غير المسبوق. تم إنشاء حوالي 90٪ من إجمالي البيانات العالمية في السنوات الأخيرة، ويظهر المزيد من المواقع الإلكترونية كل دقيقة. أولئك الذين لا يستطيعون مواكبة التغييرات سوف يتراجعون في هذا البيئة المتطورة باستمرار.

يساعد على تمييز عملك: الابتكار يعني القيام بشيء بطريقة مختلفة عما تم فعله من قبل. وبالتالي، كلما قامت شركتك بالابتكار بشكل أكبر، زادت فرادتها. التميز عن الآخرين يساعد في ضمان بقاء عملك في وجه المنافسة الجديدة التي تغزو السوق.

تتبع الابتكار الوطني

بينما يحدث الابتكار في الأعمال على مستوى تنظيمي، تقوم العديد من المجموعات بتتبع الابتكار الكلي عبر البلدان لمقارنة الابتكار الوطني.

أحد هذه المتتبعين هو مؤشر الابتكار العالمي، الذي يتم نشره بالتعاون بين جامعة كورنيل وINSEAD ومنظمة الملكية الفكرية العالمية. تشمل المقاييس صفات الأعمال مثل البحث والتطوير واستثمارات رأس المال، ولكنها تشمل أيضًا مقاييس اجتماعية أوسع للابتكار مثل البيئة السياسية وانتشار المعرفة.

فيما يلي أفضل 10 دول مبتكرة، حسب مؤشر الابتكار العالمي لعام 2019:

سويسرا، السويد، الولايات المتحدة، هولندا، المملكة المتحدة، فنلندا، الدنمارك، سنغافورة، ألمانيا، إسرائيل.

بالطبع، توجد منظمات أخرى لديها مقاييس مختلفة لقياس الابتكار الوطني. ولهذا السبب، من المفيد مقارنة القوائم التي تم إنشاؤها من قبل مجموعة متنوعة من المنظمات.

فيما يلي أفضل 10 دول مبتكرة، حسب مؤشر الابتكار بلومبرغ في أوائل عام 2020:

ألمانيا، كوريا الجنوبية، سنغافورة، سويسرا، السويد، إسرائيل، فنلندا، الدنمارك، الولايات المتحدة، فرنسا.

أخذ العبر الرئيسية

الابتكار في الأعمال هو عملية إنشاء طرق جديدة أو تحسينها للقيام بالأعمال. يمكن أن يتخذ الابتكار في الأعمال أشكالًا مختلفة، من تكتيك تسويق جديد إلى تغيير في سير العمل، إلى منتج جديد تمامًا. تحدد منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية أربعة أنواع من الابتكار في الأعمال: الابتكار في المنتج، الابتكار في العملية، الابتكار في التسويق، والابتكار التنظيمي. تتبع العديد من المجموعات الابتكار الوطني كطريقة لقياس الاقتصاد العام والنمو والمجتمع في البلدان.

مصادر:
WeWork. “What Is Business Innovation and Why Is It Important?” Accessed July 24, 2020.
Organisation for Economic Co-operation and Development. “Defining Innovation.” Accessed July 24, 2020.
Northeastern University. “The Importance of Innovation in Business.” Accessed July 24, 2020.
Global Innovation Index. “About the Global Innovation Index.” Accessed July 24, 2020.
Global Innovation Index. “2019 Report.” Accessed July 24, 2020.
Bloomberg. “Germany Breaks Korea’s 6-Year Streak as Most Innovative Nation.” Accessed July 24, 2020.

Source: https://www.thebalancemoney.com/business-innovation-definition-2948310