يمكن أن يلعب التنوع والشمولية دورًا هامًا في مكان العمل بغض النظر عن حجمه. بينما طورت الشركات الكبيرة مثل جنرال موتورز وحتى وزارة الدفاع الأمريكية خططًا استراتيجية لزيادة التنوع والشمولية، يمكن للشركات الصغيرة أيضًا أن تقوم بدورها. بعد كل شيء، توظف هذه الشركات نحو نصف قوة العمل في القطاع الخاص، لذا يمكن أن تكون جهود زيادة التنوع لها تأثيرًا عميقًا.
ما هو التنوع والشمولية؟
على الرغم من أن “التنوع” و “الشمولية” قد تكون مصطلحات مألوفة، إلا أنه من المهم تحديد معناهما بوضوح. التنوع لا يشير فقط إلى العرق، بل يشمل أيضًا العمر والجنس والأصل العرقي والدين والتوجه الجنسي والإعاقة والتعليم والأصل الوطني، بالإضافة إلى الحالة الزوجية والاجتماعية الاقتصادية. الشمولية تشير إلى قدرة المؤسسة على تقدير هذه الاختلافات بحيث يتم قبول الأفراد المتنوعين واستقبالهم وشعورهم بالانتماء ومعاملتهم بالمساواة.
كيف يمكن للتنوع مساعدة الشركات الصغيرة؟
كما ذكر، يمكن أن تستفيد الشركات الصغيرة كثيرًا من تحسين جهودها في مجال التنوع والشمولية. أظهرت الدراسات أن الشركات تحقق أداءًا أفضل في عدة مؤشرات عندما تكون لديها قيادات متنوعة، والتي بدورها يمكن أن تؤثر على كل مستوى في المؤسسة.
الأداء المالي
وفقًا لتقرير McKinsey لعام 2017، فإن الشركات التي تمتلك فرق قيادية تحتل المرتبة الأولى في التنوع العرقي والعرقي بنسبة 25٪ هي أكثر احتمالًا بنسبة 33٪ لتفوق أقرانها في الصناعة من حيث الربحية. وفي الوقت نفسه، تقوم شركة Gartner للأبحاث والاستشارات بالإبلاغ عن أن 75٪ من المؤسسات التي تمتلك فرق صنع القرار على الخط تعكس ثقافة متنوعة وشاملة ستتجاوز أهدافها المالية حتى عام 2022. من خلال خلق مكان عمل أكثر ترابطًا، يصبح فوائد إعطاء المجموعات غير الممثلة مقعدًا على الطاولة أكثر وضوحًا.
التوظيف والاحتفاظ بالموظفين
عندما يتعلق الأمر بجذب المواهب الجديدة والاحتفاظ بالموظفين القيمين، فإن أحد العوامل الرئيسية التي ينظر إليها الموظفون المحتملون والحاليون هو ثقافة الشركة. في استطلاع أجرته موقع Glassdoor للتوظيف، أفاد 76٪ من الباحثين عن وظائف أن القوى العاملة المتنوعة هي عامل مهم عند تقييم أصحاب العمل المحتملين وعروض الوظائف، بينما يعتقد غالبية الموظفين الحاليين أن شركاتهم يجب أن تبذل مزيدًا من الجهود لزيادة التنوع.
تعزيز الابتكار
مع تغير التعداد السكاني، يتغير السوق أيضًا. يمكن أن يكون توظيف فريق متنوع مفيدًا لعملك حيث توسع وجهات النظر والخبرات ومجموعات المهارات المختلفة ما هو ممكن، مما يؤدي إلى ظهور أفكار وفرص جديدة. يمكن أن توسع هذه الابتكارات أيضًا أسواقك، حيث يجد العملاء غالبًا أنه من الأكثر جاذبية العمل مع شخص يمكنهم التعاون معه.
ملحوظة: تجلب الآراء المتنوعة وجهات نظر جديدة، والتي يمكن أن تدفع نجاح الأعمال.
تحسين مشاركة الموظفين
فائدة إضافية لمكان عمل أكثر تنوعًا وشموليًا هي سعادة الموظفين، والتي تترجم إلى قوة عمل أكثر انخراطًا. أظهرت الأبحاث أنه عندما تتبنى الشركات سياسات التنوع والشمولية، يؤدون بمستوى أعلى. يمكن أن يحسن التركيز على التنوع والشمولية أيضًا روح الفريق ويعزز مستوى الثقة بين الموظفين وإدارة الشركة.
كيفية تحسين التنوع في شركتك الصغيرة
الآن بعد أن فهمت ما هو التنوع والشمولية وكيف يمكن أن يكون لها فائدة لشركتك الصغيرة، هنا بعض النصائح لمساعدتك في تحويل شركتك نحو مكان عمل أكثر شمولية.
تقييم وضعك الحالي في التنوع والشمولية
كيف تقارن شركتك مع الشركات الأخرى في صناعتك فيما يتعلق بالتنوع والشمولية؟ ما هي العقبات التي يجب معالجتها لتحسين الوضع؟ من خلال البدء بتقييم واقع السياسات والممارسات الموجودة، يمكنك الاقتراب أكثر من تحديد ما يمكن إضافته وتحسينه.
ملحوظة: لا تقتصر على الأرقام فقط. لكي تحصل على فهم أفضل لموقفك فيما يتعلق بالتنوع والشمولية، تحدث إلى الموظفين الحاليين للاستفادة من تجاربهم ووجهات نظرهم.
وضع أهداف جديدة للتنوع والشمولية
بعد تحديد وضعك في التنوع والشمولية، ابدأ في العمل على تغييرات إيجابية لتحسينه. لمساعدتك في التخطيط والتنفيذ، قامت منظمات البحث والاستشارة مثل جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) و TSNE بإنشاء أدلة لتطوير خطة تشمل تحديد كيف يمكن أن تساعد مبادرات التنوع والشمولية في تحقيق أهداف الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، قم ببذل جهد لتبني ممارسات شمولية في المشتريات، مثل شراء منتجات وخدمات من الشركات التي تملكها الأقليات والتي غالبًا ما تكون غير مستخدمة بشكل جيد.
تثقيف الموظفين والبحث عن الدعم
عقد جلسات تدريب ومناقشات حول قيمة التنوع والشمولية في مكان العمل وشمول الموظفين على جميع مستويات المؤسسة لضمان تأييدهم ودعمهم. إن إنشاء لجنة للتنوع والشمولية ووضع معايير مساءلة للتنوع والشمولية يعزز أهميتها.
قياس الفعالية
قيم بانتظام تقدم أو فشل خطتك وضبطها حسب الحاجة. نظرًا لأن احتياجات الصناعة والسوق وشركتك وموظفيك تتغير باستمرار، يجب أن تكون خطتك مرنة للتكيف مع تلك التغييرات.
بينما يقوم أصحاب الأعمال الصغيرة بضبط بيئاتهم وعملياتهم بشكل استراتيجي لدعم قوة عمل أكثر تنوعًا وشمولًا، يمكنهم أن يتوقعوا جني ثمار جهودهم – عمليًا وماليًا.
Source: https://www.thebalancemoney.com/what-diversity-means-to-small-businesses-5104921
اترك تعليقاً