البيع المباشر: ما هو؟

البيع المباشر هو بيع المنتجات مباشرة للمستهلكين في بيئة غير تجزئة. بدلاً من ذلك، يتم البيع في المنزل أو في العمل أو عبر الإنترنت أو في مواقع غير تجارية أخرى.

ما هو البيع المباشر؟

مع البيع المباشر، يتجنب الموزعون الوسطاء في سلسلة التوريد ويبيعون المنتجات مباشرة للمستهلكين. في الإعدادات التجزئة التقليدية، يتم بيع المنتجات عبر الإنترنت أو في متجر فيزيائي، ولكن البيع المباشر يعتمد بشكل كبير على أن يقوم البائعون بالوصول إلى العملاء في إعدادات غير تقليدية.

كيف يعمل البيع المباشر؟

يقضي البيع المباشر على العديد من الوسطاء المشاركين في توزيع المنتجات، مثل المركز الإقليمي للتوزيع والجملة. بدلاً من ذلك، تنتقل المنتجات من الشركة المصنعة إلى شركة البيع المباشر، ثم إلى الموزع أو الممثل، وأخيرًا إلى المستهلك. عادةً ما لا توجد المنتجات التي تباع من خلال البيع المباشر في المواقع التجزئية التقليدية، مما يعني أن العثور على موزع أو ممثل هو الطريقة الوحيدة لشراء المنتجات أو الخدمات.

عادةً ما يرتبط البيع المباشر بشركات تخطيط الحفلات وشركات التسويق الشبكي. على الرغم من أن هذه الشركات تستخدم البيع المباشر، إلا أنها ليست الشركات الوحيدة؛ فكثير من الشركات التي تبيع الأعمال التجارية إلى الأعمال التجارية (B2B) تستخدم البيع المباشر لاستهداف وبيع منتجاتها للعملاء النهائيين. على سبيل المثال، ترسل العديد من الشركات التي تبيع الإعلانات أو مستلزمات المكاتب ممثليها مباشرة إلى المتاجر التي يمكنها استخدام خدماتها.

ملاحظة: لا تخلط بين البيع المباشر والتسويق المباشر. يحدث البيع المباشر عندما يصل البائعون الفرديون مباشرة إلى المستهلكين، بينما ينطوي التسويق المباشر على تسويق الشركة مباشرة للمستهلك.

أنواع البيع المباشر

هناك مجموعة من الطرق التي يمكن لأصحاب الأعمال استخدامها في البيع المباشر، بما في ذلك:

• المبيعات المباشرة على مستوى واحد
• المبيعات عبر الاستضافة أو التخطيط للحفلات
• التسويق متعدد المستويات

عادةً ما يتم إجراء المبيعات المباشرة على مستوى واحد واحداً بواحد من خلال الباب إلى الباب أو العروض الشخصية أو الاجتماعات عبر الإنترنت أو الكتالوجات. عادةً ما يتم كسب الدخل من عمولات المبيعات، مع إمكانية الحصول على مكافآت لتحقيق الأهداف المستهدفة. يتم إجراء المبيعات في إطار الاستضافة أو التخطيط للحفلات في إعداد جماعي، وعادةً ما يشمل ذلك الموزع أو الممثل القيام بعرض في منزله أو في منزل العميل المحتمل.

في بعض الحالات، قد تقوم الشركة ببيع المنتجات للأفراد في الأعمال التجارية. على سبيل المثال، قد يقوم ممثل مبيعات برامج العقارات بعرض مبيعات جماعية لمجموعة من وكلاء العقارات. يمكن أن يكون الدخل من العمولات المتحصلة من المبيعات، وأحيانًا من خلال تجنيد ممثلين آخرين.

تتم المبيعات في التسويق متعدد المستويات بطرق مختلفة، بما في ذلك تلك المرتبطة بالمبيعات على مستوى واحد والمبيعات عبر الاستضافة أو التخطيط للحفلات. يتم كسب الدخل من خلال التسويق متعدد المستويات عن طريق عمولة المبيعات، بالإضافة إلى المبيعات التي يقوم بها شركاء الأعمال الآخرين الذين يجندونهم الموزع في الشركة.

قد يتم الإشارة إلى البيع المباشر عن طريق الخطأ باسم التسويق متعدد المستويات أو التسويق الشبكي، ولكن هذه المصطلحات ليست قابلة للتبديل. على سبيل المثال، في التسويق على مستوى واحد، يتم دفع الممثل المبيعات عمولة على المبيعات التي يقوم بها شخصياً فقط، ولا يوجد تجنيد لأعضاء فريق المبيعات الآخرين أو عمولات تحصل على المبيعات التي يقومون بها.

البيع المباشر مقابل الأنظمة الهرمية

من المؤسف أنه يمكن في كثير من الأحيان أن يكون من الصعب التمييز بين فرصة عمل شرعية في التسويق متعدد المستويات ونظام هرمي لأنهما يشتركان في العديد من السمات نفسها. يتطلب كل من التسويق متعدد المستويات والأنظمة الهرمية من المشاركين (الموزعين) تجنيد أشخاص آخرين، ويربط كل منهم تعويض الفرد مباشرة بنتائج تجنيدهم. الفرق الرئيسي بينهما هو أن الأنظمة الهرمية مصممة للحفاظ على تدفق أموال الموزعين إلى الشركة.

غالبًا ما تستمر الأنظمة الهرمية في تدفق الدخل عن طريق فرض رسوم ومطالبة الموزعين بشراء كمية معينة من المنتجات بانتظام للبيع، حتى لو لم يكنوا بحاجة إليها. قد يكون هناك منتجات أو خدمات للبيع، ولكن دخل معظم الأشخاص يعتمد بشكل كبير على مدى جيدتهم في التجنيد لأن الشركة أكثر اهتمامًا بالحصول على تدفق مستمر من الدخل من الموزعين. فيما يلي بعض علامات الأنظمة الهرمية المحتملة:

• وعود سخية بالثراء السريع
• تركيز كبير على تجنيد المزيد من الموزعين
• مطلوب منك أن تستثمر مبلغًا كبيرًا من المال في البداية
• يستخدم المروجون تكتيكات مبيعات عاطفية لإقناعك بالانضمام
• تركيز ضئيل جدًا على المنتج أو الخدمة الفعلية

هل تعتبر شركات البيع المباشر قانونية؟

البيع المباشر – وخاصة التسويق متعدد المستويات والتسويق الشبكي – تعاني من سمعة سيئة لأن العديد من الشركات تم فحصها بسبب استخدام أساليب تسويق تشبه الأنظمة الهرمية. البيع المباشر قانوني تمامًا، ولكن الأنظمة الهرمية هي عمليات احتيالية وغير قانونية. في الولايات المتحدة، يمكن أن يكون تجنيد الأشخاص في نظام هرمي جريمة جنائية، والمسؤولة الرئيسية عن وقف مثل هذه الحالات هي هيئة التجارة الفيدرالية.

استنتاجات رئيسية

• ينطوي البيع المباشر على بيع المنتجات أو الخدمات مباشرة للمستهلكين من قبل الموزعين.
• ثلاثة أنواع من البيع المباشر هي البيع المباشر على مستوى واحد والمبيعات عبر الاستضافة أو التخطيط للحفلات والتسويق متعدد المستويات.
• الأنظمة الهرمية مختلفة عن التسويق متعدد المستويات وغير قانونية.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

شكرًا لتعليقك!

المصادر:

• المفوضية الفيدرالية للتجارة. “الشركات التسويقية متعددة المستويات وأنظمة الهرم.” تم الوصول إليها في 10 يوليو 2020.
• الهيئة الأمنية والمالية. “أنظمة الهرم.” تم الوصول إليها في 10 يوليو 2020.
• المفوضية الفيدرالية للتجارة. “أنظمة الهرم.” تم الوصول إليها في 10 يوليو 2020.

Source: https://www.thebalancemoney.com/what-is-direct-selling-1794391