محلات البوب ​​أب في موسم العطلات: كيفية ولماذا فتح واحدة هذا الموسم

مع اقتراب موسم التسوق في العطلات لهذا العام، قد تفكر في كيفية جذب المتسوقين وزيادة المبيعات لعملك التجاري خلال هذا الوقت من السنة.

ما هو محل البوب ​​أب في موسم العطلات؟

مفهوم محل البوب ​​أب ليس جديدًا. فكر في طفولتك وأول تجربة لك في كسب المال. قد يكون العديد منا قد أقاموا محلًا لبيع عصير الليمون، وهو، في شكله الأبسط، نوع من محل البوب ​​أب. تبدأ بطاولة ومخزون محدود جدًا، وبمجرد انتهاء البيع، تقوم بإغلاق المحل وتفكيك الطاولة، وتنتهي مبيعات عصير الليمون.

محلات البوب ​​أب في موسم العطلات هي أي أحداث تجارية مؤقتة وقصيرة الأجل تقام خلال موسم العطلات الشتوية. يتم استخدام هذه الاستراتيجية التجارية لبناء الوعي بالعلامة التجارية واختبار الأسواق الجديدة وزيادة المبيعات. في الواقع، وفقًا لـ Capital One Shopping، تولد المساحات التجارية المؤقتة حوالي 80 مليار دولار في الإيرادات السنوية، واعتبر 80% من التجار الذين فتحوا محلًا مؤقتًا أنه نجاحًا. إنها طريقة فعالة للترويج للمنتجات الجديدة والتفاعل مع المتسوقين وبناء قاعدة عملاءك، كل ذلك مع الحفاظ على تكاليف التشغيل منخفضة.

أسباب لاستضافة محل البوب ​​أب في موسم العطلات

يمكن أن تظهر محلات البوب ​​أب في أي مكان – في أسواق المزارعين، وفي مراكز التسوق، وداخل الأعمال التجارية الأخرى، وبفضل نجاح شاحنات الطعام، حتى في المركبات المحركة. أي مكان يمكنك تخيله لبيع سلعك يمكن تحويله عادة إلى محل بوب ​​أب.

وإليك بعض الأسباب الأخرى لاستضافة محل بوب ​​أب في موسم العطلات:

زيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك عبر الإنترنت

بعد انتهاء مبيعات يوم الاثنين الإلكتروني، قد ترغب في النظر في استضافة محل بوب ​​أب، خاصة إذا كان لديك عمل تجاري أساسًا عبر الإنترنت. المحلات الفعلية هي طريقة رائعة لإضافة عنصر إنساني إلى علامتك التجارية والتفاعل مع العملاء في الواقع.

العديد من المتسوقين لا يزالون يرغبون في رؤية ولمس العناصر قبل الشراء، وتشغيل متجر مؤقت في الواقع يسمح للمتسوقين الذين قد يكونوا مترددين في الشراء عبر الإنترنت بتجربة واختبار ومعرفة المزيد عن بعض المنتجات. يمكن أن تكون محلات البوب ​​أب أيضًا طريقة سهلة لجذب عملاء جدد قد لا يكونوا قد واجهوا علامتك التجارية عبر الإنترنت.

يتجه المتسوقون الذين يشترون في اللحظة الأخيرة في موسم العطلات إلى الذهاب إلى المتاجر والمراكز التجارية لشراء الهدايا بدلاً من التصفح عبر الإنترنت. إن وجود محل بوب ​​أب يتيح لك أيضًا التعرف على عملائك شخصيًا وبناء علاقات أقوى، والتي بدورها تعزز الولاء للعملاء بعد انتهاء فترة المحل المؤقتة وموسم العطلات.

اختبار تدفق الإيرادات الجديد

الشيء الرائع في تشغيل محل بوب ​​أب هو أن هناك تكاليف محدودة مرتبطة به مقارنة بإنشاء متجر دائم. وفقًا لاستطلاع أجرته Storefront، أنفق 44٪ من الشركات التي فتحت محلًا بوب ​​أب أقل من 5000 دولار لتشغيله. هذا يجعل من السهل وأقل من المخاطر المالية تجربة تدفقات الإيرادات الجديدة وكذلك تقديم منتجات وتجارب جديدة.

إذا كنت تدير عملًا جديدًا في بدايته، فإن إنشاء محل بوب ​​أب هو وسيلة جيدة للحصول على تجربة فتح متجر فعلي ومعرفة ما إذا كنت ترغب في تنفيذ استراتيجية مبيعات تعدد القنوات. يوفر محل بوب ​​أب فرصة رائعة للحصول على دليل على مفهوم منتجاتك وأفكارك دون التزام بمتجر بدائم.

وموسم العطلات مزدحم بشكل معروف. ستواجه مجموعة متنوعة من العملاء في وقت من العام يكون فيه المتسوقون على الأرجح على استعداد لشراء الهدايا والمنتجات التي قد لا يشترونها عادةً. هذا أمر إيجابي، حيث ستتمكن من الحصول على عينة متنوعة من المتسوقين لتقديم ملاحظات حول منتجاتك.

زيادة المبيعات

ربما يكون السبب الأكثر جاذبية للنظر في محل بوب ​​أب في موسم العطلات هو زيادة المبيعات. الحالة المؤقتة لمحلات البوب ​​أب تخلق بشكل طبيعي شعورًا بالعاجلية بين المتسوقين.

لإنشاء هذا الشعور بالعاجلية، اعلم عملائك متى يبدأ وينتهي محل البوب ​​أب الخاص بك. أو ربما يعني وجود مخزون محدود أن محل البوب ​​أب يغلق بمجرد نفاد العناصر الخاصة بك.

وجود محل بوب ​​أب في موسم العطلات يزيد من عاجلية المتسوقين أكثر، حيث يكونون على علم بحصرية المنتجات الموسمية.

ومن أجل مواصلة البيع حتى بعد مغادرة المتسوقين لمحل البوب ​​أب الخاص بك، يمكنك التفكير في استخدام ميزة عربة البريد الإلكتروني في Shopify POS. تعتبر عربات البريد الإلكتروني ما يعادل رسائل السلة المهجورة للتسوق في المتجر. استخدمها لتحويل المتسوقين الذين يزورون محل البوب ​​أب الخاص بك دون شراء أي شيء إلى عملاء مدفوعين.

تقليل المخزون الموسمي

يمكن أن تساعد محلات البوب ​​أب في إلقاء الضوء على منتجات قديمة. إذا كنت بحاجة إلى زيادة مبيعات المخزون الموسمي أو العطلات، خاصة قبل نهاية العام، فكر في إعداد محل بوب ​​أب. يمكن أن تساعد عروض العرض الجديدة وعناصر التجارة المرئية المغرية في جذب متسوقين مختلفين. قد تفكر في تقديم صفقات خاصة، مثل شراء واحدة والحصول على واحدة مجانًا، أو تجميع العناصر معًا لتشجيع عمليات الشراء الاندفاعية.

الاستفادة من موسم التسوق الذروة

وفقًا للاتحاد الوطني للتجزئة، يعد التسوق في موسم العطلات الشتوية ثالث أكثر حدث موسمي شعبية وحيث ينفق المستهلكون أكثر. في الواقع، يعتبر موسم العطلات مهمًا للغاية بالنسبة للتجار بحيث يمثل أكثر من ثلث إيرادات المبيعات السنوية لبعض فئات المنتجات. إذا لم تستفد من هذا الموسم الذي يشهد إنفاقًا ضخمًا، فيجب أن تفعل ذلك. ستصل إلى عملاء جدد على استعداد للشراء، وتزيد من مبيعاتك في موسم العطلات، وربما تبيع المخزون الموسمي.

التواصل مع المجتمع المحلي

لقاء العملاء الجدد عندما يكون للجميع شعور دافئ وسعيد بالعطلات هو وسيلة رائعة للتواصل والانخراط مع المجتمع المحلي (وزيادة المبيعات). إن إنشاء محل بوب ​​أب محلي للعطلات هو وسيلة رائعة لجذب المتسوقين المحليين إلى عملك. يتسوق 35٪ من المستهلكين محليًا لأنهم يرغبون في الاستثمار في مجتمعهم المحلي. ستتمكن من بناء علاقات عملاء تدوم حتى بعد انتهاء محل البوب ​​أب الخاص بك، والعملاء السعداء والمخلصين يؤديون إلى الترويج للعلامة التجارية.

الوصول إلى عملاء جدد بتكلفة أقل

تكلفة الحصول على عملاء جدد عبر الإنترنت تتراوح بين 45 و 50 دولارًا، بينما تكلفة الحصول على عملاء جدد في التجزئة الفعلية هي 10 دولارات. إن استضافة محل بوب ​​أب في موسم العطلات هو وسيلة رائعة لاختراق سوق جديدة أو منطقة جديدة حيث يعيش أو يتجمع العملاء المستهدفون، مع الحفاظ على تكاليفك منخفضة.

بالإضافة إلى ذلك، ستقدم علامتك التجارية لمزيد من الأشخاص، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ويزيد من الثقة في عملك. يمكنك أيضًا استخدام محل بوب ​​أب كفرصة لزيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. بهذه الطريقة، يمكنك مواصلة تعزيز علاقات العملاء بعد انتهاء محل البوب ​​أب وتحويل المتسوقين الذين يزورون محل البوب ​​أب إلى عملاء متكررين عبر الإنترنت بتكلفة أقل مما تنفقه عادة لكسب عملاء جدد عبر الإنترنت.

تجربة استراتيجيات التسعير والترويجية الجديدة

تعتبر فترات التسوق الذروة وقتًا مناسبًا لاختبار استراتيجيات التسعير والترويج الجديدة. يمكنك تجربة استراتيجيات التسعير المختلفة للتجزئة على المنتجات الجديدة وتعزيز العروض الخاصة لفترة محدودة لتشجيع المتسوقين على الشراء من متجر البوب ​​أب الخاص بك.

يمكنك تجربة بعض استراتيجيات الترويج التالية:

• إنشاء حزم المنتجات للبيع المشترك والترقية، مما يزيد من قيمة الطلب المتوسط في النهاية
• عرض شراء واحدة والحصول على واحدة مجانًا
• خصم للعملاء الجدد

مهما كانت التجارب التي تقوم بها، من المهم التأكد من أن استراتيجية التخفيضات لا تؤثر سلبًا على الأرباح التجزئة الخاصة بك.

تجربة منتجات جديدة

كلما زادت العيون والتعليقات التي تحصل عليها حول المنتجات الجديدة، كلما كان من السهل تحديد ما إذا كنت تشتري أو تصنع السلع المناسبة لسوقك المستهدف. ستساعدك أيضًا على الحصول على رؤى حول كيفية تحسين منتجاتك.

استخدم محل بوب ​​أب الخاص بك في موسم العطلات كفرصة لجمع الملاحظات الفورية والمفيدة حول أداء المنتج بين المتسوقين. بهذه الطريقة، يمكنك تقييم الجاذبية قبل الاستثمار المزيد من المال في تطوير مجموعة جديدة أو تخزين علامة تجارية جديدة.

كيفية فتح محل بوب ​​أب في موسم العطلات

الآن بعد مناقشة بعض الأسباب التي يجب أن تنظر فيها إلى استضافة محل بوب ​​أب في موسم العطلات لعملك، سنقدم بعض النصائح حول كيفية إنشاء محل بوب ​​أب ناجح.

التركيز على ما يجب بيعه

لا يجب أن يكون محل بوب ​​أب الخاص بك في موسم العطلات كبيرًا. يمكن أن يكون بحجم طاولة واحدة أو كشك واحد. ومع ذلك، من المهم التركيز على بيع عدد محدود من المنتجات، ربما تلك التي تندرج تحت موضوع معين، أو تكون مناسبة للموسم، أو تمثل علامتك التجارية بشكل أفضل.

شيء آخر يجب مراعاته عند تحديد ما يجب بيعه في محل بوب ​​أب الخاص بك هو تكلفة المنتجات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أكبر عدد من العملاء وزيادة الوعي بعلامتك التجارية – وتفريغ المخزون الموسمي الخاص بك – اختر منتجات بأسعار معقولة يمكن أن تحفز عمليات الشراء الاندفاعية. الفكرة هنا هي تحويل المتصفحين إلى مشترين، خاصة في وقت يحتاج فيه المتسوقون عادةً إلى إجراء عمليات شراء متعددة مع الالتزام بميزانية عطلة.

تحديد ميزانية والالتزام بها

خطة محل بوب ​​أب الخاص بك بنفس الطريقة التي تخطط بها لأي عمل تجاري. يشمل ذلك تحديد ميزانية والالتزام بها. بعض الأشياء التي ترغب في مراعاتها تشمل:

• تكلفة استئجار المساحة والخدمات العامة
• الأثاث، بما في ذلك الطاولات والكراسي والإضاءة
• التجارة، مثل المفروشات واللافتات والدهان وعروض المنتجات
• المخزون
• التسويق والترويج
• الدفع، بما في ذلك نقاط البيع ورسوم بطاقات الائتمان
• التأمين، اعتمادًا على حجم محل بوب ​​أب الخاص بك ومدة تشغيله

تحديد مكان استضافة محل بوب ​​أب في موسم العطلات

كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن تظهر محلات البوب ​​أب في أي مكان. خلال موسم العطلات، يجب أن تكون حذرًا فيما يتعلق بمكان استضافة محل بوب ​​أب الخاص بك وكيف سيؤثر ذلك على عملك. سواء كنت تقوم بالظهور في حيك المحلي أو تجربة منطقة جديدة حققت نجاحًا عبر الإنترنت، من المهم وضع محل بوب ​​أب الخاص بك في منطقة ذات حركة مرور مشاة عالية. سيزيد ذلك من احتمالية مرور الناس بمحلك لأنهم يحدثون أن يكونوا في المنطقة. إذا كنت مختفيًا أو قد نصبت في منطقة لا يحتمل أن يكون الناس يتسوقون فيها ويكونون على استعداد لإنفاق أموالهم، فسيؤثر ذلك على المبيعات.

بناءً على ميزانيتك ومواردك، هناك بعض أنواع مواقع محلات البوب ​​أب المختلفة التي يمكنك النظر فيها:

• محلات البوب ​​أب في المتاجر
• الأسواق الموسمية
• المساحات التجارية المؤجرة
• محلات البوب ​​أب الافتراضية

تحديد كيفية البيع

إن تنفيذ الطلب هو جزء آخر مهم من استضافة محل بوب ​​أب في موسم العطلات ويمكن أن يختلف اعتمادًا على قدرات التخزين الخاصة بك ومستويات المخزون. تقديم مجموعة من خيارات الطلب والتسليم للمتسوقين، بنفس الطريقة التي تفعلها عبر الإنترنت أو في المتجر، يمكن أن يساعد في زيادة رضا العملاء والولاء. فيما يلي بعض خيارات تنفيذ الطلب التي يمكنك تجربتها:

• Endless aisles هو نفسه مثل الشراء في المتجر والشحن إلى المنزل، ولكنه يتيح لك أيضًا بيع العناصر التي لا توجد في المخزون من خلال الشحن المباشر. يمكنك استخدام محل بوب ​​أب كمعرض يمكن للعملاء التسوق من المخزون المحدود في المتجر واختيار شحن المنتجات من مستودعك إلى منزلهم أو عنوان التسليم المفضل.
• شراء عبر الإنترنت واستلامه في المتجر (BOPIS) هو خيار تنفيذ طلب شائع يساعد في تقليل تكاليف الشحن بالنسبة لك ولعملائك. يستخدم عادة من قبل التجار في المتاجر التجزئة، ولكن يمكنك أيضًا تجربته في محل بوب ​​أب الخاص بك. يمكن للمتسوقين التسوق وتقديم طلب عبر الإنترنت واستلامه في متجرك المؤقت. بهذه الطريقة، سيحصلون على طلبهم بشكل أسرع، وهناك فرصة أن يزيدوا حجم طلبهم عن طريق شراء عناصر إضافية أثناء استلام طلبهم.
• تصفح وشراء في المتجر هو تجربة التسوق التجزئة التقليدية، ولكن يعتمد على وجود مساحة كافية لاحتواء المخزون في محل بوب ​​أب الخاص بك. لا يمكن الاعتماد على هذا بشكل حصري، خاصة إذا كان لديك مخزون محدود و / أو مساحة مربعة محدودة لمتجر بوب ​​أب الخاص بك. يمكن أن تقدم خيار شراء في المتجر وشحنه إلى المنزل طريقة للتعامل مع مساحة صغيرة، وتحقيق أعلى معدلات تحويل في المتجر، وتحسين معدلات الاحتفاظ بالعملاء.

تحديد كيفية معالجة المدفوعات

مهما كانت طريقة البيع – عبر الإنترنت أو في المتجر أو في محل بوب ​​أب في موسم العطلات – يجب أن يكون عملية الدفع سلسة قدر الإمكان. فقدان المتسوق لحظات قبل أن يتحول إلى عميل مدفوع ليس مخيبًا للآمال فحسب، بل يمكن أن يؤثر أيضًا على أرباحك. لهذا السبب، من المهم استخدام نظام نقاط البيع المرنة (POS) الذي يتيح لك قبول مجموعة واسعة من خيارات الدفع في التجزئة، بما في ذلك الدفع ببطاقات الائتمان والخصم، والدفع اللاسلكي ع
Source: https://www.shopify.com/retail/holiday-pop-up-shop