المال الذي تنفقه في الإعلانات المدفوعة عبث إذا كنت ترسل حركة مرور رائعة إلى صفحات هبوط سيئة. إذا كانت تجربة شخص مع عملك الأولى على صفحة هبوط مربكة أو غير مصممة بشكل سيء، فقد لا يعود أبدًا. هذا يعني أنك تحرق النقود لجلب الانتباه إلى منتجاتك، ثم تستنفد تلك الفرص وتضطر إلى البدء من جديد.
ما هي صفحة الهبوط؟
صفحة الهبوط هي صفحة ويب لها هدف محدد، عادة لتوليد تحويلات في شكل عملاء محتملين أو مبيعات. إذا كنت تفكر في صفحة البداية الخاصة بك كمتجرك الفعلي، فإن صفحات الهبوط تشبه المتاجر المنبثقة أو أكشاك سوق المزارع. الصفحة الرئيسية تستهدف الأشخاص الذين يعرفون بالفعل علامتك التجارية وعنوان موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك، يتم إنشاء صفحة الهبوط لهدف أو جمهور محدد، وعادة ما يتم تحقيق ذلك من خلال حملة تسويق أو حركة مرور مدفوعة.
كيفية بناء صفحات الهبوط حول احتياجات جمهورك
على الرغم من أننا نشارك توصيات قوالب لتصميم صفحات الهبوط التي تحقق معدلات تحويل أعلى، إلا أنها تهدف إلى أن تكون نقطة انطلاق استنادًا إلى جمهورك المستهدف واحتياجاتهم الفريدة.
إجراء البحث عن التحويل للحصول على رؤية أساسية هو جزء أساسي من إعداد صفحات الهبوط الخاصة بك لتحقيق النجاح، وفقًا لمستشار تحسين معدل التحويل، مايكل أغارد. يشمل البحث عن التحويل عادة أشياء مثل اختبار المستخدم، وتحليل مصدر حركة الويب، واختبار النسخ، والاستبيانات.
“غالبًا ما ينسى الناس أن صفحة الهبوط هي جزء من رحلة المستخدم الأكبر”، يقول مايكل. “نتيجة لذلك، ينتهون بإضاعة الوقت في تعديل الأشياء اللامعة التي لا تهم حقًا. هناك العديد من العوامل الأخرى بالإضافة إلى صفحة الهبوط نفسها التي تؤثر على عملية اتخاذ القرار للمستخدم – كل شيء من مصدر الإعلان والجهاز إلى مستوى الوعي والدافع. كلما فهمت هذه الجوانب بشكل أفضل، زادت فرصك في اتخاذ القرارات الصحيحة وإنشاء صفحات هبوط تجعل المزيد من المستخدمين يحولون حقًا.”
تحليل مصدر حركة والجهاز
بناء صفحة هبوط استنادًا إلى الجهاز الذي يتسوق به الشخص هو طريقة للبدء في بحث التحويل. انظر إلى تحليلات موقعك لمعرفة مصدر حركة الويب وأنواع الأجهزة التي يأتي منها الزوار.
إذا كان معظم عملائك يأتون إلى موقعك على جهاز محمول، فسترغب في تحسين صفحات الهبوط الخاصة بك لتجربة محمول رائعة. أو إذا تعلمت أن عملائك يفضلون سطح المكتب، فستكون مجهزًا بشكل أفضل لبناء صفحة هبوط تعزز تجربة سطح المكتب.
يوصي نيك شارما، الرئيس التنفيذي لشركة Sharma Brands، بالنظر أعمق في تلك الحركة لفهم نوع المنصة التي جاءت منها الأشخاص – سواء كان ذلك TikTok أو Facebook أو مقالة في مدونة وما إلى ذلك.
“عدم جعل صفحاتك ذات سياق للمنصة التي جاءت منها سيؤدي إلى زيادة معدل الارتداد وانخفاض العائد على الإعلانات”، يقول. هذا النوع من الاستماع السياقي يدفع تجربة العملاء الأفضل بشكل عام ويضع الممارسات الأفضل أدناه لتحقيق النجاح.
فهم متى تفشل الممارسات الأفضل
النصائح المذكورة في هذه المقالة نجحت للخبراء الذين اختبروها وعملوا عليها. ولكن احذر من تنفيذ هذه العناصر التصميمية دون فهم كيف ترتبط بأهدافك العامة. يحذر بن لاباي، المدير التنفيذي لشركة Speero by CXL، من أن “أفضل الممارسات تفشل عندما تفقد السياق مع استراتيجية العمل”.
معرفة ما يرغب ويحتاجه جمهورك المستهدف هو الأساس لبناء صفحات هبوط تحقق معدلات تحويل عالية.
“كلما فهمت جمهورك المستهدف بشكل أفضل، كلما استطعت بناء صفحات هبوط أفضل. لا تدع نفسك تغريه أحدث اتجاهات التصميم”، يقول مايكل. “بدلاً من ذلك، تأكد من وضع جميع الأساسيات في المكان المناسب وقم بإجراء بحث مستخدم شامل حتى تتخذ قرارات مستنيرة تؤثر على السلوك، بدلاً من مجرد تعديل تخطيط الصفحة.”
النظر في تدفق المعلومات عبر صفحة الهبوط بأكملها
ركز على تدفق المعلومات عبر الصفحة بأكملها بدلاً من التصميم فقط لأعلى وأسفل الصفحة – عملية عرض كل ما يمكن للمستخدم رؤيته على صفحة الهبوط الخاصة بك دون القراءة.
بغض النظر عن ما يعمل بشكل أفضل لعملائك، سترغب دائمًا في أن تكون متأنيًا في نوع النص والمحتوى الذي تضعه في أعلى أي صفحة هبوط. ولكن، كما يقول مايكل، “محاولة ضغط الكثير من المحتوى في الشاشة الأولى غالبًا ما يؤدي إلى تجربة مزدحمة جدًا تغمر المستخدم بالمعلومات الكثيرة”.
بدلاً من ذلك، يقول: “يجب أن يفكر المسوقون أقل في ‘فوق الطي’ وأكثر في التسلسل الهرمي العام للمعلومات وتدفق المحتوى على صفحة الهبوط”.
تفكر في الأسئلة التالية أثناء بناء صفحات الهبوط الخاصة بك. ستعتمد الإجابات على فهمك لرحلة المستخدم العامة لجمهورك المستهدف والدور الذي ترغب في أن تلعبه صفحة الهبوط.
- هل تجيب على الأسئلة الصحيحة وتتعامل مع العقبات الصحيحة؟
- هل تدير التوقعات وتتابع “الوعود” التي تم إعطاؤها في مصدر الإعلان؟
- هل تقدم المحتوى في الترتيب الصحيح وتبني الزخم نحو هدف التحويل؟
العناصر الرئيسية لتصميم صفحة الهبوط الفعالة
الآن دعنا نفصل العناصر الأساسية التي تدخل في تصميم صفحة الهبوط. يجدر بالذكر أن ليست جميع اقتراحات تصميم صفحة الهبوط المدرجة هنا ستعمل لعملائك. ما تختاره يعتمد بشكل كبير على جمهورك المستهدف واحتياجاتهم. حدد العناصر التي تحتاجها لتحقيق أقصى قدر من النجاح – لا تحتاج إلى استخدامها جميعًا!
1. المحتوى أعلى الصفحة
المحتوى الذي يظهر أعلى الصفحة هو المحتوى الذي يمكن رؤيته دون القراءة، وهو يختلف بناءً على الجهاز الذي يستخدمه الشخص، سواء كان ذلك شاشة كمبيوتر أو جهاز لوحي أو جهاز محمول، والتي تختلف في حجم الشاشة من طراز إلى طراز. بشكل عام، يبعد الطي 600 بكسل من أعلى نافذة المتصفح.
لن يقوم جميع زوار صفحة الهبوط بالتمرير أبدًا على سطح المكتب أو الجوال. في الواقع، ربما لن يقوم غالبية زوار الموقع بالتمرير على الإطلاق.
2. نص صفحة الهبوط
يتكون نص صفحة الهبوط من الكلمات الموجودة على الصفحة، بما في ذلك وصفات المنتجات، ونصوص الدعوة للعمل، والعناوين، وعنوان ووصف الميتا. استخدم عنوانًا جريئًا يركز على المشكلة لبدء صفحة الهبوط الخاصة بك.
عند كتابة نص صفحة الهبوط الخاصة بك، انظر إلى صوت العميل. استخدم المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي، وادمج الكلمات والعبارات التي يستخدمها جمهورك في نص صفحة الهبوط الخاصة بك.
تذكر أن تشجع على الفوائد بدلاً من الميزات. على سبيل المثال، إذا كانت صفحة الهبوط الخاصة بك تروج لحافظة هاتف مقاومة للماء، فتحدث عن كيفية يمكن للأشخاص التقاط صور أثناء السباحة عند تسليط الضوء على تصنيف الماء المقاوم للماء.
أخيرًا، يجب أن يتم كتابة نص صفحة الهبوط الخاصة بك وفقًا لصوت علامتك التجارية. التسلسلية مهمة، حتى عندما يتعلق الأمر بالترويج المستهدف والحملات.
3. الصور والألوان
على غرار النص، يجب أن تكون الصور والخطوط والألوان على العلامة التجارية. على الرغم من أنه قد يكون لديك المزيد من المرونة في تصميم صفحة الهبوط، إلا أنه لا يزال من المهم توفير تجربة علامة تجارية متجانسة عبر جميع نقاط الاتصال.
يجب أن يأخذ تصميم صفحة الهبوط الخاصة بك في الاعتبار الألوان والخطوط، وكذلك أن يكون لديه مساحة لوضع الصور بشكل جيد. يبدأ العديد من الأشخاص بنص صفحة الهبوط الخاصة بهم ثم يقومون بتطوير العناصر البصرية لضمان التناغم بين النص والصورة. تذكر أن الصور يمكن أن تشمل الرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو بالإضافة إلى صور المنتجات.
4. آراء العملاء
أحد التعديلات الصغيرة والأكثر تأثيرًا التي قام بها إزرا فايرستون، مؤسس Smart Marketer والشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة BOOM by Cindy Joseph، كانت إضافة شهادات العملاء في أعلى الصندوق بدلاً من اسم المنتج.
ها هو مثال على ذلك: انظر كيف يمكن قراءة شهادة العميل بسهولة، مما يضيف دليلًا اجتماعيًا لإقناع المستخدمين بالتحويل.
بما في ذلك اقتباس في الأعلى يبني الثقة، ولا يترك الناس يبحثون عن التقييمات، ويتيح لعملائك الخاصين التحدث عنك. فقط تأكد من اختيار اقتباسات تتحدث مباشرة عن فائدة أو نقطة ألم يحل كل منتج.
بالإضافة إلى ذلك، يجب النظر في تضمين قسم بأكمله مخصص لآراء العملاء حتى يتمكن المتسوقون من قراءة آراء الأشخاص الحقيقيين الذين قاموا بشراء منتجاتك فعلاً. تأكد من عرض بعض الآراء السيئة والآراء ذات المدى المتوسط حتى يتمكن الآخرون من الحصول على فهم كامل لما يحبونه وما لا يحبونه.
5. نداء للعمل (CTA)
كل صفحة هبوط تحتاج إلى نداء للعمل لتكون فعالة. يجب أن يدفع نداء العمل المستخدمين لاتخاذ الإجراء الذي ترغب في أن يتخذوه. اعتمادًا على صفحة الهبوط الخاصة بك، يمكن أن يقول نداء العمل شيئًا مثل “تعرف على المزيد” أو “اشترِ الآن” أو “اشترك”. قد تشمل أيضًا معلومات عن الأسعار هنا، إذا كان ذلك ذا صلة.
إذا كنت تتساءل عن مكان وضع نداء العمل، فذلك يعتمد أيضًا على احتياجات جمهورك. ستحددها استنادًا إلى اختبار تلك الموقع لمعرفة ما يدفع معدل التحويل بشكل أفضل. بشكل عام، سترغب في وجود نداء للعمل أعلى الصفحة وفي جميع أنحاء صفحة الهبوط، اعتمادًا على مدى طول الصفحة.
أمثلة لتصميم صفحة الهبوط
لنلقِ نظرة على بعض أمثلة تصميم صفحة الهبوط الحقيقية للحصول على إلهام لصفحتك الخاصة. Brightland
تبيع Brightland زيت الزيتون البكر الفاخر من كاليفورنيا. حصلت على إشادة إيجابية من مجلات مثل Women’s Health، والتي تستخدمها في إعلاناتها على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة.
تستخدم Brightland صفحة مجموعة كصفحة هبوط. التصميم بسيط وواضح، ويعرض مميزاتها المختلفة في الجزء الأمامي. كما يسلط الضوء على تقييمها الخمس نجوم.
Olipop
تبيع Olipop مشروبات صحية معبأة بمكونات نباتية ومحفزات ما قبل البيوتيك لدعم البيئة الميكروبية الصحية. في هذا المثال لإعلان Facebook، يتم توجيهه مباشرة إلى صفحة المنتج، واستخدام ذلك بدلاً من صفحة هبوط منفصلة. التصميم مشرق وممتع ونظيف وبسيط – كلها ميزات هوية العلامة التجارية البصرية لـ Olipop.
Path
Path هو استوديو افتراضي لتحرير الصور مع موقع ويب Shopify. تقدم خدمات تحرير صور المنتجات الأساسية. أحد القنوات التي يستخدمها للتسويق والتواصل مع العملاء هو البريد الإلكتروني. يحتوي Path على صفحة هبوط مخصصة لدفع الاشتراكات في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك رؤية أن الصفحة مركزة بوضوح على الهدف – زيادة الاشتراكات – ولا تقدم الكثير من الانحرافات للوصول إلى هذا الهدف. لا يمكن الوصول إلى الصفحة بسهولة من موقع الشركة، ولكن يمكن أن تدفع الحملات المستهدفة الترويج للاشتراك في النشرة الإخبارية إلى هذه الصفحة.
كيفية إنشاء تصميم صفحة الهبوط الأفضل
لقد لفت انتباه عميل محتمل، والآن لديك بضع ثوانٍ لمشاركة ما يجعل علامتك التجارية ومنتجاتك فريدة. إنها مهمة كبيرة للغاية أن تتمكن من ذلك في بضع كلمات أو صور، وأكثر صعوبة عندما يكون لدى المحتملين قليل من السياق حول علامتك التجارية.
هنا كيفية تصميم صفحات هبوط أفضل تحقق منها:
1. تحسين صندوق الشراء للتحويل
يعتبر إزرا صندوق الشراء الجزء الأهم من صفحات هبوط المنتج الخاصة بك. إنه صندوق حقيقي على الصفحة يحتوي على مجموعة محسنة بشكل كبير من الأصول التحويلية بما في ذلك زر الشراء. ما هو صندوق الشراء؟
صندوق الشراء هو جزء صغير من كل صفحة هبوط يحتاج إلى أن يكون له تأثير كبير. إنه ببساطة محرك التحويل في صفحة هبوطك.
بشكل عام، إذا كنت تنظر إليه على سطح المكتب، يتضمن صندوق الشراء شريطًا تمريريًا للصور بجانب صورة المنتج على اليسار وملخصك، ونسخ البيع، والتسعير، ونجوم التقييم، وزر الشراء أو زر Shop Pay، وعرض البيع الفريد تحت الزر على اليمين. أدناه مثال واحد لصندوق الشراء على سطح المكتب.
2. التقاط صور المنتج الرائعة
الصور التي تضمها لمنتجاتك هي على الأرجح الشيء الوحيد الذي يتاح للمشترين المحتملين عند النظر في شراء منتجاتك، خاصة إذا كنت علامة تجارية مباشرة للمستهلك. الصور هي كيفية تخيل المشتري العنصر دون أن يتمكن من الاحتفاظ به بنفسه. إذا لم تلتقط التصوير بشكل كامل كيفية رائعة لمنتجاتك، فمن الصعب جدًا على العملاء القيام بنفس الشيء.
قم بتحسين صور المنتج للسرعة والتوافق
أغلق التفاصيل الأصغر لضمان تجربة أكثر سلاسة. استخدم ضاغط الصور مثل TinyPNG لتقليل حجم الصورة لتحميل أسرع. أضف حدودًا للصور ونصوصًا سياقية تتحدث عن الفوائد، بدلاً من الميزات، لمنتجاتك. استخدم منشئ موقع الويب الخاص بك للتحقق من كيفية ظهور معرض الصور ونداءات العمل على كل من سطح المكتب والجوال للتأكد من تحسينها لكلاهما.
3. توسيع وصفات المنتج الخاصة بك
الوصف الذي قد تضمه في صندوق الشراء الخاص بك هو نص موجز يوضح ما هو منتجك بالفعل. لديك المزيد من المساحة أسفل الصفحة لتقديم التفاصيل التي تتعامل مباشرة مع أي اعتراض قد يمنع العميل من إكمال عملية الشراء.
شركة Peepers للنظارات هي محترفة في هذا الأمر: أعلى الصفحة تحتوي على الكثير من صور المنتجات، وأدناه ستجد التفاصيل والوصف الذي يذكر جميع فوائد استخدام عدسة Peepers.
عندما تقوم بتطوير نص تفاصيل المنتج الخاص بك، اكتب أولاً ما هو منتجك وماذا يفعل. ثم، قم بتعريف الفوائد الفريدة، والتي يمكن أن تتحدث عن نقاط الألم التي تحاول حلها أو الفجوة التي تحاول ملءها في السوق. هل تفضل تضمين كل شيء في صندوق الشراء؟ افكر في إضافة خيار التبديل، مثل Brightland لزيوت الزيتون الخاصة بها، واستكشاف المزيد من فوائد المنتج هناك.
4. تضمين الشهادات والمزايا الفريدة للبيع
الشهادات تذهب بعيداً مع المتسوقين، وبعضهم لن يقوم بشراء منتج دونها. شهادات الأرنب القافزة، والمنتجات غير المعدلة وراثيًا، أو شهادة B Corp المعتمدة هي ثلاثة أمثلة. إذا تم اعتمادك لأي شيء، ضعه على صفحة هبوطك.
على الأرجح لديك بعض العروض الفريدة لبيع (USPs) رائعة لمنتجاتك. إذا لم تكتبها بعد، قم بقضاء بعض الوقت في تطوير ما يجعل منتجك مختلفًا عن المنافسة. يستغرق هذا التمرين وقتًا، ولكن ستؤثر نسخة USP الخاصة بك على كيفية تموضع علامتك التجارية بشكل عام في السوق وكيفية هيكلة صفحات الهبوط الخاصة بك.
5. إضافة قسم للترويج والمبيعات المتقاطعة مع اقتراحات المنتج الأخرى
لديك انتباه المتسوق، فلماذا لا تقوم بترويج منتجات إضافية ستحبها؟ إذا رأوا شيئًا يعجبهم، فأنت تقدم طريقة سريعة وسهلة لإضافته إلى السلة. يمكنك إضافة مكون إلى متجرك للقيام بذلك. إذا كنت تستخدم Shopify، فإن ReConvert Upsell & Cross Sell و Honeycomb Upsell & Cross Sell و One Click Upsell – Zipify OCU هي جميعًا تطبيقات رائعة يمكنك التحقق منها.
6. تضمين شريط الثناء وقسم “لماذا”
هل تم عرضك في منشور صحفي مثل Forbes أو The New York Times أو Wired؟ عرض تلك الشعارات على صفحات هبوطك مع اقتباسات من المقالات هو ما يسمى نيك شارما “شريط الثناء”. تضيف هذه المنشورات مصداقية لعلامتك التجارية، وذكرها يذهب بعيدًا مع المتسوقين الذين يبحثون عن مزيد من المعلومات.
قسم “لماذا” هو قسم آخر ابتكره نيك. بدلاً من تضمين سبب شراء منتجك في جميع أنحاء نص صفحة الهبوط الخاصة بك، يوصي نيك بتسليط الضوء عليه بوضوح في قسم خاص به. يمكن أن يكون العنوان ببساطة “لماذا [اسم عملك]؟” مع فقرة من الفوائد أدناه. أو يمكنك اختيار بعض الرموز التي تمثل العوامل المختلفة الرئيسية لعلامتك التجارية وكتابة نص لمرافقة كل منها.
اختبار تصميم صفحة الهبوط الخاصة بك
بمجرد أن تكون لديك صفحات هبوط تعمل ويتم توجيه حركة مرور ذات مغزى إلى موقعك، يمكنك البدء في اختبار أجزاء مختلفة من تصميم صفحة الهبوط الخاصة بك للتأكد من أنها تحقق أعلى معدل تحويل ممكن.
ليس الأمر مجرد العثور على العبارة الأفضل الأداء، ولكن بن يلاحظ أن “إذا كنت تختبر، فلن ترغب في اختبار إثبات الآراء، ولكن بدلاً من ذلك في التحدي استراتيجية أو اختبار الفرضيات المرتبطة مباشرة بمشاكل العملاء أو فرص العمل”.
يقول بن إن الاختبارات يجب أن تكون متناسبة مباشرة مع العوامل المرتبطة بنمو نموذج عمل شركتك. إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من العملاء، أو تحقيق الربح من Instagram الخاص بك، أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، فإن تجربة صفحة الهبوط والفرضيات التجريبية يجب أن تتغير وفقًا لذلك.
بناء تصميم صفحة الهبوط الجميلة مع Shopify
تتوفر لدى Shopify جميع الأدوات والتطبيقات والتكاملات والقوالب التي تحتاجها للبدء في تصميم صفحات هبوطك. ابدأ من الصفر أو باستخدام قالب، قم بتخصيصه ليتناسب مع علامتك التجارية الفريدة، وأدر كل شيء من أي مكان. يمكنك أيضًا استعراض آلاف التطبيقات Shopify لإضافة ميزات ووظائف صفحة الهبوط، مما يساعدك على زيادة معدلات التحويل واستغلال استثمارك إلى أقصى حد.
هل أنت مستعد لإنشاء عملك؟ ابدأ تجربتك المجانية لـ Shopify – لا يلزم بطاقة ائتمانية.
أسئلة شائعة حول تصميم صفحة الهبوط
ما هو تصميم صفحة الهبوط؟
تصميم صفحة الهبوط هو صفحة ويب مصممة لتحويل الزوار إلى عملاء أو عملاء محتملين. لها هدف محدد وتم تصميمها بغرض واضح في الاعتبار. تُستخدم صفحات الهبوط غالبًا لالتقاط العملاء المحتملين، وتعزيز المنتجات أو الخدمات، أو توفير معلومات للعملاء المحتملين. وعادة ما تشمل نموذجًا لجمع معلومات الاتصال، وعنوانًا رئيسيًا، ودعوة للعمل.
كيفية إنشاء صفحة هبوط؟
اختر منصة مثل Shopify أو Squarespace لإنشاء صفحة هبوط. قم بتصميم صفحتك بعنوان رئيسي ودعوة للعمل وأي عناصر أخرى ضرورية. استخدم عنوانًا فعالًا. يجب أن يكون موجزًا وجذابًا. أضف محتوى إلى صفحتك مثل الصور ومقاطع الفيديو والشهادات. استخدم الكلمات الرئيسية وأفضل ممارسات الأمانة والتحسين لمحركات البحث لضمان اكتشاف صفحة هبوطك من قبل محركات البحث. اختبر صفحتك وحسنها استنادًا إلى النتائج.
ما يجب أن تتكون منه صفحة هبوط؟
تتكون صفحة هبوط عادة من عنوان رئيسي ومقدمة موجزة ودعوة للعمل ونموذج للزوار لتقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تشمل صفحة هبوط عناصر إضافية مثل مقاطع الفيديو والصور وشهادات العملاء وعروض المنتجات وأكثر من ذلك. في النهاية، يكون هدف صفحة هبوط هو توليد عملاء محتملين، لذا يجب أن تكون مصممة لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.
اترك تعليقاً