الوسم: الابتكار في الضيافة

تعتبر السياحة من أكثر القطاعات تأثراً بالتطورات التكنولوجية والاجتماعية والبيئية، حيث تشهد تحولات جذرية تجعلها تواكب التغيرات السريعة التي يشهدها العالم اليوم. ومع تزايد الاعتماد على الابتكارات في مجالات مختلفة، تُبرز دراسات مستمرة أهمية دمج التكنولوجيا المتقدمة، كالتكنولوجيا المالية والواقع المعزز، ضمن تجارب السفر، مما يسهم في تحسين تجربة السياح وتقديم خدمات أكثر كفاءة. تتوزع…

تعتبر السياحة من أكثر القطاعات تأثراً بالتطورات التكنولوجية والاجتماعية والبيئية، حيث تشهد تحولات جذرية تجعلها تواكب التغيرات السريعة التي يشهدها العالم اليوم. ومع تزايد الاعتماد على الابتكارات في مجالات مختلفة، تُبرز دراسات مستمرة أهمية دمج التكنولوجيا المتقدمة، كالتكنولوجيا المالية والواقع المعزز، ضمن تجارب السفر، مما يسهم في تحسين تجربة السياح وتقديم خدمات أكثر كفاءة. تتوزع…

**استكشاف الابتكارات في مجال السياحة الذكية: نحو تجربة سفر مستدامة وممتعة** **مقدمة: أهمية السياحة الذكية في العصر الحديث** في ظل التطورات التكنولوجية السريعة التي يشهدها العالم اليوم، أصبحت السياحة الذكية ضرورة ملحة تتجاوز مجرد توفير الراحة والسهولة للمسافرين، لتسهم أيضًا في تحقيق استدامة بيئية واقتصادية. ومع ازدياد الطلب على التجارب السياحية المخصصة والمبتكرة، تبرز الحاجة…

في عالم يتجه نحو مزيد من الابتكار والتحول الرقمي، أصبح قطاع الضيافة يشهد طفرة نوعية مقارنة بالماضي. فقد انتقل مفهوم الضيافة من مجرد تقديم خدمات تقليدية إلى تعزيز تجربة الضيوف من خلال اعتماد تقنيات متطورة تضمن الراحة والكفاءة. وفي هذا السياق، يُعد مفهوم “الضيافة الذكية” هو السمة البارزة التي تعكس تطلعات العاملين في هذا المجال…

تتناول هذه الحلقة من البودكاست مواضيع حيوية تتعلق بتجربة العميل وكيفية تحسينها، من خلال التركيز على أهمية كل تفاصيل الرحلة التي يمر بها الضيف، سواء كان في مطار أو في أي مكان آخر. يتحدث الضيف، الدكتور محمد، عن تجربته الشخصية في تطوير هذه التجارب، مشيراً إلى أن مسؤولية تقديم تجربة متميزة لا تقتصر على مجرد…