الوسم: بناء العلاقات في المبيعات
-
توجهات مبيعات 2024: تأثير الذكاء الاصطناعي على التجارة والعلاقات الإنسانية
في عالم المبيعات سريع التغير، تبرز الأبحاث التي أجراها ماكس إيسكيف، الباحث الرئيسي في HubSpot، كدعوة للتفكر حول مستقبل هذا المجال. في عام 2024، يشهد السوق تحولاً جذرياً تتمثل أبرز مظاهره في تأثير الذكاء الاصطناعي على استراتيجيات المبيعات وعلاقات العملاء. بينما كانت النقاشات تدور حول أثر الذكاء الاصطناعي في مجالات التسويق وخدمة العملاء ومحركات البحث،…
-
أخطاء رئيسية يجب تجنبها عند بناء علاقة مع العملاء المحتملين
تُعتبر التفاعلات المتعلقة بالمبيعات من أغرب أنواع التفاعل الاجتماعي، إذ تجمع بين عنصر الود والرغبة في بناء علاقات مباشرة مع الهدف النهائي الذي هو إتمام عملية البيع. إن قدرتك على تحقيق توازن بين الود والسلطة يُعد أمرًا صعبًا، مما يجعل بناء علاقات جيدة مع العملاء المحتملين ضرورة لا يمكن الاستهانة بها. ولكن، هناك العديد من…