الوسم: تحسين تجارب العملاء

## مقدمة: أهمية الذكاء الاصطناعي في العصر الحديث في عصر يتميز بالابتكار السريع والتغييرات المشهودة في جميع مجالات الحياة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) أحد الأعمدة الرئيسية التي تساهم في تشكيل مستقبل رقمي متقدم. يمثل الذكاء الاصطناعي أداة قوية تمكّن الأفراد والمؤسسات من تحسين الأداء والكفاءة، وزيادة التنافسية، وكذلك تقديم حلول ذكية لمواجهة التحديات العالمية. تشير…

في عالم متصل بشكل متزايد، أصبحت التهديدات السيبرانية مشكلة حتمية تواجهها المؤسسات يومياً. تشير الإحصائيات إلى أن 40% من المرفقات المرسلة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على محتوى ضار، مما يجعل من الضروري على الشركات اتخاذ تدابير فعّالة لحماية بياناتها وشبكاتها. إن الأمن السيبراني لا يقتصر فقط على الأدوات والتقنيات، بل يتطلب أيضاً فهماً عميقاً للأخطار…