الوسم: Sprout Social
-
أهمية مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال التجارية
في عصر تتزايد فيه أهمية السمعة في عالم الأعمال، يصبح الحفاظ على هذه السمعة أمرًا بالغ الأهمية، خاصةً في ظل وجود أكثر من 5 مليار مستخدم حول العالم على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع تدفق المعلومات والآراء في مختلف المنصات، يصبح من الصعب على الشركات تتبع ما يُقال عنها. هنا تأتي أهمية أدوات المراقبة الاجتماعية المجانية…
-
استراتيجيات التسويق مع المؤثرين الصغار: فوائد وأفضل الممارسات
على الرغم من التطور السريع في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تظل تأثيرات المؤثرين على المشتريين أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لأعمال العلامات التجارية. في عصر تكثر فيه خيارات التسوق، أصبح للمؤثرين، لا سيما من فئة “المؤثرين الصغار”، دور محوري في توجيه قرارات الشراء لدى المستهلكين. في هذا المقال، نتناول مفهوم “المؤثرين الصغار” وكيف يمكن…
-
كيفية إدارة الأزمات في سمعة الشركات
في عالم الأعمال، يمكن أن تظهر الأزمات المرتبطة بالسمعة في أي لحظة، مما يتطلب قدرة استثنائية على التعامل معها بفاعلية. في عام 2022، شهدت شركة “ليفت” موقفًا غير مألوف تمثل في خطأ مطبعي بارز في إصدار الأرباح، مما أدى إلى حالة من الارتباك بين المستثمرين ووسائل الإعلام. لكن بدلاً من اتخاذ موقف سلبي أو مجرد…